En formell feil er forhold ved eksamensgjennomføringen, eller i sensuren som kan ha hatt betydning for din prestasjon eller vurderingen av denne.

Dersom du mener det foreligger formelle feil i forbindelse med en av dine eksamener, kan du benytte skjemaet nedenfor til å sende inn en klage.

Klageskjema

• Hva er en formell feil?

  Hva er en formell feil?

  En formell feil er i hovedsak en feil som kan ha påvirket resultatet ditt. Eksempler:

  • Feil i eksamensoppgaven som kan ha påvirket besvarelsen.
  • Feil under selve eksamensgjennomføringen (f.eks. feil instruksjoner).
  • Feil ved sensuren, som at retningslinjer ikke er fulgt eller det er gjort objektive feil i vurderingen.

  Viktig: Faglig uenighet med sensor regnes ikke som en formell feil. Da må du eventuelt klage på karakter.

• Forskjellen på klage på formelle feil og karakter

  Forskjellen på klage på formelle feil og karakter

  • En klage på formelle feil gjelder gjennomføring av eksamen eller objektive feil i sensuren.
  • En karakterklage gjelder faglig uenighet med sensors vurdering.

• Hva skjer hvis du får medhold?

  Hva skjer hvis du får medhold?

  Klagen behandles etter § 11-9 i universitets- og høyskoleloven. Hvis du får medhold, annulleres resultatet ditt. Deretter:

  1. Ny sensur: Hvis mulig, gjennomføres ny blind sensur (sensor kjenner ikke til klagen).
  2. Ny eksamen: Hvis feilen ikke kan retts opp med ny sensur, gjennomføres det ny eksamen.

  Dersom feilen har påvirket flere studenter, vil utfallet av saken kunne gjelde alle berørte.

  Hvis du ikke får medhold, kan du forstatt klage på karakter. Fristen for dette er tre uker fra du mottok vedtaket.

• Frist for å klage

  Frist for å klage

  • Feil ved eksamen: Tre uker fra eksamensdatoen (eller fra du oppdaget feilen)
  • Feil i sensuren: Tre uker fra du mottok sensuren

• Hvem behandler klagen?

  Hvem behandler klagen?

  • Seksjon for eksamen vurderer først om det foreligger formelle feil, og hvilke tiltak som eventuelt er aktuelle.
  • Hvis de ikke funner grunnlag, sendes saken videre til Nemnd for studentsaker, som fatter endelig vedtak.

• Trekke en klage

  Trekke en klage

  Du kan trekke klagen så lenge det ikke er fattet vedtak i saken. Send i så fall en e-post til: eksamen@nhh.no

Regelverk

Du finner mer informasjon i lov om universiteter og høyskoler § 11-9 Klage på formelle feil ved eksamen.