Gi oss tilbakemelding!

Vi vil gjerne høre ditt teams erfaringer med verktøyet. Send oss feedback her:

TIL TILBAKEMELDINGSSKJEMA

• Fagartikler

  Fagartikler

  • Schei, V., Sverdrup, T.E., & Fyhn. (2020). Effektive team: Fant Google oppskriften? Psykologisk trygghet i virtuelle team. Magma 4: 73-83.
  • Schei, V. and T. E. Sverdrup (2019). "Start Smart" Magma 2: 29-39.
  • Mofoss, R., et al. (2012). De første avgjørende minuttene? En multimetodestudie av teametablering. Praktisk økonomi og finans 1: 35-51.
  • Schei, V. and T. E. Sverdrup (2011). Når kreative team mangler kreativitet. Magma 6: 67-72.
  • Scholda, B. (2020) The impact of team-level norms and team charters on the performance-trajectories of work-teams. Master theis, NHH
  • Sverdrup, T. E., et al. (2017). Expecting the unexpected: Using team charters to handle disruptions and facilitate team performance. Group Dynamics: Theory, Research, and Practice 21:1 53-59.
  • Sverdrup, T. E. and V. Schei (2015). Cut me some slack: The psychological contracts as a foundation for understanding team charters. Journal of Applied Behavioral Science 51:4 451-478.
  • Netland, K. O., et al. (2012). The winner takes all. A qualitative study of cooperation on cycling teams. Scandinavian sport studies forum 3: 189-209. 

• FAQ

  FAQ

  • Hva er hensikten med Start Smart?

    Hva er hensikten med Start Smart?

    Hensikten er å få en god start på teamarbeidet. Formålet med Start Smart er å få teamet til å diskutere og bli enige om hva de skal jobbe med, hva de ulike personene har av egenskaper og kompetanser til dette, og å avklare hvordan teamet skal jobbe sammen både faglig og sosialt. I tillegg hjelper Start Smart med å avklare ulike forventninger og å bygge psykologisk trygghet i teamet.

  • Hvor mange deltakere kan være med i en Start Smart workshop?

    Hvor mange deltakere kan være med i en Start Smart workshop?

    I versjonen som ligger ute, er det lagt opp til seks deltakere, men dette er fleksibelt. Start Smart kan gjennomføres ned til to personer, og blir man over åtte personer anbefaler vi å dele Start Smart workshopen opp i tre deler. Dvs. at om dere er 12 personer, deler man opp i team på fire personer, der man gjennomfører hver av øktene i teamet på fire personer, før en person fra hvert team snakker på vegne av sin smågruppe inn i den store gruppen.

  • Hva gjør vi hvis det kommer nye medlemmer i teamet som ikke har vært med på Start Smart workshopen?

    Hva gjør vi hvis det kommer nye medlemmer i teamet som ikke har vært med på Start Smart workshopen?

    Vi anbefaler å gjennomføre en kortere variant av Start Smart når det kommer ett eller flere teammedlemmer inn. En måte å gjøre dette på er å be nye medlemmer kommentere på den teamkontrakten som er satt opp, og be om innspill eller ideer til hvordan de kan bidra, og om de har erfaringer eller måter det tenker teamkontrakten kan endres på.

  • Må alle i teamet delta?

    Må alle i teamet delta?

    Vi gjør dette sammen for å kunne bli et velfungerende team, og da bør alle være med. Det sikrer at alle får sin stemme inn i hvordan teamet skal jobbe sammen, og hva den enkelte skal bidra med og at man sikrer at alle blir litt kjent med hverandre. Dette bidrar til å skape eierskap og forpliktelse til teamet.

  • Hvordan motiverer vi deltakere til å bidra på Start Smart-workshopen?

    Hvordan motiverer vi deltakere til å bidra på Start Smart-workshopen?

    Erfaringsvis kan det være enkelte som vegrer seg for å jobbe med «gule lapper» eller med teambuildingsaktiviteter. Tilbakemeldingene på Start Smart så langt er at dette skiller seg fra andre verktøy og teamaktiviteter i at det oppleves som konkret og nyttig for teamet, og at det er lite forberedelse og at det er lett å komme i gang.  

  • Hvordan kan jeg bruke verktøyet som ny leder?

    Hvordan kan jeg bruke verktøyet som ny leder?

    Som ny leder kan det hjelpe deg å kick-starte ledelsen av et nytt team. Så kan det være klokt å vurdere om du skal bruke en fasilitator ved første gjennomføring. Det er også mulig å gjøre det selv, om man kjenner seg klar for det.

  • Vi har et utfordrende arbeidsmiljø i vårt team, kan Start Smart hjelpe oss?

    Vi har et utfordrende arbeidsmiljø i vårt team, kan Start Smart hjelpe oss?

    Start Smart er nok ingen quick fix om det er konflikter i teamet. Men Start Smart kan være et element av en restart for en gruppe som har hatt en litt skjev start. Uklare mål og uavklarte roller og forventninger er ofte kilder til konflikter i team og grupper.

  • Må Start Smart workshopen helst gjennomføres av en fasilitator, eller kan leder for teamet også gjennomføre den?

    Må Start Smart workshopen helst gjennomføres av en fasilitator, eller kan leder for teamet også gjennomføre den?

    Begge deler er mulig. Ofte er det en fordel å ha fasilitator. Da kan teamleder konsentrere seg fullt og helt om å bidra inn i økten. Det viktigste er nok å gjøre en vurdering i forkant på hva som kjennes riktig for leder, å kjenne seg som deltaker, eller å selv gjøre justeringer og lede prosessen.  

  • Er det mulig å gjøre tilpasninger av Start Smart verktøyet?

    Er det mulig å gjøre tilpasninger av Start Smart verktøyet?

    Ja, det er mulig å plukke de elementene du mener er mest relevant for ditt team. Men ikke velg bort elementer av bekvemmelighetshensyn (styrker/svakheter/personlig bruksanvisning). Metodikken har i utgangspunktet med de elementene som er viktig for å etablere et godt teamarbeid.

    Du kan også velge å stokke om på rekkefølgen. Noen team opplever at det best å starte på «personlig bruksanvisning» før de går i gang med å diskutere ambisjon og mål. Dette gjelder spesielt i de tilfeller der teamene kjenner hverandre litt fra før av.

  • Hvilke typer team kan bruke Start Smart?

    Hvilke typer team kan bruke Start Smart?

    Start Smart passer for team som jobber mot et felles mål og som er avhengig av hverandre for å nå det felles målet. Dette kan være ulike typer team og grupper, men det er viktig at det er samarbeid mellom deltakerne og at man har behov for å kommunisere om arbeidsoppgaver og løsninger.

  • Vi har vært et team lenge, kan vi likevel gjennomføre en Start Smart workshop?

    Vi har vært et team lenge, kan vi likevel gjennomføre en Start Smart workshop?

    Ja, et team som har eksistert en stund, kan gjennomføre Start Smart, og gjøre enkelte tilpasninger som handler om å diskutere hvilke erfaringer teamet har hatt mht de ulike elementene i teamkontrakten (formål, mål osv) og om det trengs å gjøres justeringer.

  • På hvilken måte er Start Smart forskningsbasert?

    På hvilken måte er Start Smart forskningsbasert?

    Start Smart er et verktøy som er basert på ca. 10 års forskning gjennomført av Vidar Schei og Therese E. Sverdrup ved NHH. De har gjennomført ulike studier der de har fulgt team fra deres oppstart gjennom observasjoner og intervjuer for å finne ut om oppstartsfasen har noe å si for teamets senere levetid. Videre har de gjennomført eksperimenter for å undersøke hvilke elementer som bør diskuteres i et team i oppstarten for å fungere best mulig.

    Til sammen har denne forskningen blitt oppsummert i verktøyet Start Smart. For å lese mer om de ulike studiene viser vi til artikler som er lagt ut på Start Smart-nettsiden under «ressurser».

  • Hvor viktig er det at vi blir enige om de ulike elementene i Start Smart, og hvordan oppnår vi enighet?

    Hvor viktig er det at vi blir enige om de ulike elementene i Start Smart, og hvordan oppnår vi enighet?

    I selve workshopen er det ikke avgjørende at man blir enig. Det aller viktigste er å få frem alles perspektiver på de ulike elementene. Men er det stor uenighet bør man sette av tid i etterkant til å diskutere seg frem til en enighet om de ulike elementene.

  • Hvor viktig er det at vi skriver ned det vi blir enige om i teamkontrakten?

    Hvor viktig er det at vi skriver ned det vi blir enige om i teamkontrakten?

    Vi anbefaler at det utnevnes noen som kan renskrive og oppsummere de ulike punktene som er tatt opp. Dette kan med fordel være leder for teamet. Det er dette som blir teamkontrakten som kan brukes og henvises til i etterkant av workshopen. At punktene blir renskrevet og oppsummert gjør det enklere å følge opp senere, spesielt når man skal gjøre justeringer i en follow-up.

  • Hva er egentlig forskjellen på formål og mål?

    Hva er egentlig forskjellen på formål og mål?

    Formål er det som kan kalles teamets overordnede ambisjon, det som på engelsk ofte kalles «purpose». Mål knyttet til teamets leveranser bør ofte være spesifikke, målbare, oppnåelige, relevante og tidsbegrensede.

  • Jeg trenger å sparre med noen som kan dette godt, hvem kan jeg kontakte?

    Jeg trenger å sparre med noen som kan dette godt, hvem kan jeg kontakte?

    AFF ved kontaktpersoner som står oppført på Start Smart-nettsiden.

  • Hva gjør vi etter at vi har gjennomført en Start Smart workshop?

    Hva gjør vi etter at vi har gjennomført en Start Smart workshop?

    Viktig å notere ned det man blir enige om i teamkontrakten, og deretter om 2-3 måneder gjennomføre en Start Smart follow-up. Se eget verktøy (kommer snart).

• Populærvitenskapelige artikler

  Populærvitenskapelige artikler

  • Sverdrup, T. E.: Slik kickstarter du teamet ditt! Kronikk i E24 (for abonnenter)
  • Denne metoden kan forhindre maktspillet!, DN 1.1.2017

• Podcasts

  Podcasts

  NHH-podcasten Lederskap

  • Episode 50: Start smart i teamet
  • Episode 22: Personlig bruksanvisning med Jacob Mørch
  • Episode 19: Teamarbeid med Henning Bang
  • Episode 5: Psykologisk trygghet med Kristine Laugen og Bård Fyhn