Bransjeresultat 2020

Bransjeresultat 2020

Resultater kommersiell innovasjonsindeks, sosial innovasjonindeks og digital innovasjonsindeks 2020 fordelt etter bransje.

Bedriftene innenfor hver bransje er listet alfabetisk.
I = Innovasjonsevne S = Sosial innovasjon DII = Digital innovasjon R = Relativ attraktivitet L = Lojalitet

BRANSJER 2020

  • Apotek

    Apotek

      I SII DII RA L
    Apotek1 51,3 48,8 42,5 56,0 68,6
    Boots 50,8 47,2 39,8 53,2 64,3
    Vitus 51,7 49,6 42,6 55,8 67,0
    Gjennomsnitt 51 49

     

  • Aviser

    Aviser

      SII DII RA L
    Aftenposten 53,5 49,2 61,8 64,6 64,9
    Dagbladet 45,4 43,2 58,6 44,5 48,9
    Dagens Næringsliv 51,9 47,0 58,3 60,3 59,8
    VG 53,8 41,7 63,9 51,2 54,8
    Gjennomsnitt 51 45

     

  • Bank

    Bank

      I SII DII RA L
    DNB 57,8 51,5 72,7 56,5 64,9
    Nordea 52,7 49,9 70,4 58,8 66,9
    Sbanken 67,0 55,9 82,5 72,0 79,4
    SparebankenVest 54,6 54,6 75,4 59,4 74,0
    Sparebank1 57,3 54,4 73,8 63,3 76,1
    Gjennomsnitt 58 53

     

  • Bensinstasjoner

    Bensinstasjoner

      I SII DII RA L
    Circle K 51,8 45,3 41,4 54,4 62,7
    Esso 49,1 41,6 35,4 53,5 65,3
    Shell 49,0 40,4 34,4 52,8 63,2
    Gjennomsnitt 50 42

     

  • Billeverandører

    Billeverandører

      I SII DII RA L
    Bertel O. Steen 56,5 51,5 53,1 60,8 64,3
    Bilia 59,3 57,2 56,5 64,5 68,3
    MøllerGruppen 53,7 50,9 49,3 56,5 60,8
    Toyota 64,1 59,9 55,8 72,5 77,9
    Gjennomsnitt 58 55

     

  • Bredbånd

    Bredbånd

      I SII DII RA L
    Altibox 58,2 48,3 75,5 60,9 72,9
    Get 47,9 41,3 71,9 44,9 53,1
    Telenor Bredbånd 51,5 45,1 70,6 53,8 61,3
    Gjennomsnitt 53 45

     

  • Dagligvarer

    Dagligvarer

      I SII DII RA L
    Bunnpris 41,4 40,1 27,9 41,9 55,2
    Coop (Extra) 51,8 50,2 45,7 56,9 73,8
    Coop Mega 51,5 50,5 41,3 58,6 67,5
    Coop Obs! 56,8 50,6 49,9 61,0 74,4
    Coop Prix 43,2 44,9 35,0 47,3 63,2
    Joker 41,5 41,0 28,1 42,4 60,3
    Kiwi 59,8 55,9 36,7 61,2 76,2
    Meny 55,2 44,6 41,5 64,1 72,9
    Rema 1000 55,2 47,3 40,3 56,8 71,0
    Spar 49,2 43,1 33,8 52,9 67,7
    Gjennomsnitt 51 47

     

  • Drosje

    Drosje

      I SII DII RA L
    Bergen Taxi 50,7 45,2 53,8 60,1 56,5
    Norgestaxi 51,9 45,9 53,5 51,4 50,4
    Oslo Taxi 42,1 33,7 45,4 57,0 56,0
    Gjennomsnitt 48 42

     

  • El-butikker

    El-butikker

      I SII DII RA L
    Elkjøp 53,9 43,6 58,6 57,6 68,7
    Power 54,3 44,6 57,8 53,8 65,4
    Gjennomsnitt 54,1 44,1

     

  • Flyselskaper

    Flyselskaper

      I SII DII RA L
    Norwegian 61,0 49,7 70,0 56,1 67,7
    SAS 51,4 47,9 65,0 64,2 70,8
    Widerøe 50,2 47,2 58,7 56,1 72,6
    Gjennomsnitt 54 48

     

  • Forsikring

    Forsikring

      I SII DII RA L
    Gjensidige 58,0 53,8 66,0 65,8 73,9
    If 55,6 52,4 63,2 62,1 70,7
    Storebrand 54,4 49,2 63,4 59,7 65,8
    Tryg 52,0 53,0 61,1 60,2 70,3
    Gjennomsnitt 55 52

     

  • Hoteller

    Hoteller

      I SII DII RA L
    Nordic Choice 66,5 65,2 63,9 64,9 76,1
    Scandic 51,5 49,2 57,6 58,8 69,1
    Thon 57,4 57,5 57,4 60,9 71,8
    Gjennomsnitt 58 57

     

  • Møbel

    Møbel

      I SII DII RA L
    Bohus 52,8 47,5 39,8 59,1 65,7
    IKEA 73,8 61,3 53,3 62,7 76,7
    Møbelringen 52,2 51,5 41,2 58,3 64,0
    Skeidar Living 50,1 44,1 39,2 55,0 60,6
    Gjennomsnitt 57 51

     

  • Netthandel

    Netthandel

      I SII DII RA L
    Komplett 60,6 54,2 76,5 61,8 71,5
    NetOnNet 53,6 48,4 69,0 56,5 66,3
    Zalando 61,7 52,9 74,4 65,8 73,7
    Finn 68,0 58,1 75,5 70,3 79,6
    Gjennomsnitt 61 53

     

  • Persontransport

    Persontransport

      I SII DII RA L
    Flytoget 58,1 55,1 64,4 70,3 76,8
    Nettbuss 50,4 52,9 56,4 54,5 61,0
    Nor-Way Bussekspress 54,2 56,5 59,7 60,2 68,4
    NSB 43,8 51,3 56,7 52,6 61,6
    Ruter 50,5 53,4 62,6 58,7 70,8
    Gjennomsnitt 51,4 53,8

     

  • Sportsbutikker

    Sportsbutikker

      I SII DII RA L
    Intersport 50,6 44,0 39,6 56,8 65,2
    Sport1 51,7 46,2 37,9 57,5 68,3
    XXL 53,7 40,4 42,7 54,9 66,6
    Gjennomsnitt 52 44      

     

  • Statlige monopoler

    Statlige monopoler

      I SII DII RA L
    NAV 35,1 39,8 57,4 47,0 53,7
    Posten 51,9 51,4 56,6 61,6 69,0
    Vinmonopolet 52,0 47,4 39,2 66,8 79,5
    Gjennomsnitt 46 46      

     

  • Strømleverandører

    Strømleverandører

      I SII DII RA L
    Fjordkraft 56,9 54,4 61,9 58,6 65,6
    Hafslund 48,9 49,7 55,0 50,4 55,5
    NorgesEnergi 51,3 48,8 55,9 54,2 59,2
    Gjennomsnitt 52,3 51,0

     

  • Strømmetjenester

    Strømmetjenester

      I SII DII RA L
    Netflix 63,9 46,6 80,7 63,1 75,6
    HBO 54,3 39,3 77,9 54,3 68,4
    Gjennomsnitt 59 43

     

  • Tekstilkjeder

    Tekstilkjeder

      I SII DII RA L
    Cubus 49,6 46,6 41,0 54,1 68,7
    H&M 55,7 42,4 48,1 52,7 66,5
    KappAhl 52,1 50,5 41,8 59,2 70,1
    Lindex 50,7 50,0 40,6 57,2 71,1
    Stormberg 62,9 67,6 52,1 64,6 74,4
    Gjennomsnitt 54 51

     

  • Telekom

    Telekom

      I SII DII RA L
    Onecall 66,2 54,6 70,2 67,3 74,5
    Telenor Mobil 57,9 50,8 70,6 61,8 65,3
    Telia 56,7 48,5 68,3 58,3 64,5
    Gjennomsnitt 60 51      

     

  • TV

    TV

      I SII DII RA L
    NRK 57,2 54,2 64,8 64,9 74,6
    TV2 52,9 44,1 58,1 52,4 64,1
    Gjennomsnitt 55 49

     

Bransjer 2019

  • APOTEK

    APOTEK

    APOTEK1 I 56.0  S 52.9 RA 58.0 L 68.0
    BOOTS I 51.0 S 46.9 RA 54.0 L 68.0
    VITUS I 52.0 S 50.0 RA 54.0 L 68.0

     

  • AVISER

    AVISER

    AFTENPOSTEN I 53.0 S 52.1 RA 67.0 L 66.0
    DAGBLADET I 45.0 S 44.6 RA 45.0 L 50.0
    DAGENS NÆRINGSLIV I 56.0 S 47.7 RA 64.0 L 64.0
    VG I 56.0 S 47.8 RA 54.0 L 59.0
  • BANK

    BANK

    DNB I 62.0 S 54.7 RA 58.0 L 65.0
    NORDEA I 54.0 S 51.4 RA 59.0 L 65.0
    SBANKEN I 71.0 S 58.9 RA 75.0 L 81.0
    SPAREBANK1 I 59.0 S 60.0 RA 63.0 L 73.0
  • BENSINSTASJONER

    BENSINSTASJONER

    CIRCLE K I 53.0 S 46.7 RA 57.0 L 66.0
    ESSO I 49.0 S 47.6 RA 54.0 L 63.0
    SHELL I 51.0 S 42.6 RA 55.0 L 62.O
  • BILLEVERANDØRER

    BILLEVERANDØRER

    BERTEL O. STEEN I 56.0 S 51.8 RA 62.0 L 64.0
    BILIA I 58.0 S 56.2 RA 64.0 L 65.0
    MØLLERGRUPPEN I 60.0 S 55.3 RA 64.0 L 65.0
    TOYOTA I 67.0 S 65.8 RA 72.0 L 76.0
  • DAGLIGVARER

    DAGLIGVARER

    BUNNPRIS I 39.0 S 38.7 RA 41.0 L 55.0
    COOP EXTRA I 54.0 S 50.1 RA 58.0 L 72.0
    COOP MEGA I 53.0 S 49.0 RA 59.0 L 69.0
    COOP OBS! I 59.0 S 53.0 RA 61.0 L 76.0
    COOP PRIX I 44.0 S 44.8 RA 48.0 L 63.0
    JOKER I 40.0 S 40.5 RA 41.0 L 59.0
    KIWI I 59.0 S 56.0 RA 62.0 L 74.0
    MENY I 56.0 S 46.3 RA 67.0 L 74.0
    REMA 1000 I 53.0 S 46.5 RA 55.0 L 69.0
    SPAR I 50.0 S 44.2 RA 57.0 L 70.0
  • DROSJE

    DROSJE

    BERGEN TAXI I 46.0 S 46.1 RA 60.0 L 61.0
    NORGESTAXI I 43.0 S 42.4 RA 46.0 L 47.0
    OSLO TAXI I 44.0 S 42.7 RA 58.0 L 62.0
  • EL-BUTIKKER

    EL-BUTIKKER

    ELKJØP I 56.0 S 48.0 RA 58.0 L 67.0
    POWER I 51.0 S 45.4 RA 51.0 L 62.0
  • FLYSELSKAPER

    FLYSELSKAPER

    NORWEGIAN I 63.0 S 51.0 RA 58.0 L 69.0
    SAS I 55.0 S 51.3 RA 66.0 L 72.0
    WIDERØE I 51.0 S 49.1 RA 56.0 L 70.0

     

  • FORSIKRING

    FORSIKRING

    GJENSIDIGE I 58.0 S 57.8 RA 67.0 L 73.0
    IF I 57.0 S 53.0 RA 63.0 L 72.0
    STOREBRAND I 58.0 S 57.6 RA 64.0 L 68.0
    TRYG I 55.0 S 54.1 RA 61.0 L 68.0
  • HOTELLER

    HOTELLER

    NORDIC CHOICE I 59.0 S 64.9 RA 60.0 L 72.0
    SCANDIC I 58.0 S 53.0 RA 61.0 L 68.0
    THON I 58.0 S 60.2 RA 63.0 L 71.0

     

  • MEIERI

    MEIERI

    Q-MEIERIENE I 62.0 S 52.4 RA 64.0 L 74.0
    TINE I 61.0 S 54.2 RA 64.0 L 74.0

     

  • MØBEL

    MØBEL

    BOHUS I 54.0 S 48.8 RA 60.0 L 67.0
    IKEA I 75.0 S 67.4 RA 65.0 L 78.0
    MØBELRINGEN I 54.0 S 49.5 RA 59.0 L 64.0
    SKEIDAR LIVING I 54.0 S 45.7 RA 56.0 L 63.0
  • NETTHANDEL

    NETTHANDEL

    KOMPLETT I 65.0 S 52.6 RA 64.0 L 70.0
    NETONNET I 58.0 S 53.9 RA 59.0 L 66.0
    ZALANDO I 66.0 S 54.5 RA 68.0 L 74.0
  • PERSONTRANSPORT

    PERSONTRANSPORT

    FLYTOGET I 58.0 S 58.7 RA 68.0 L 73.0

    NETTBUSS
    (Herunder
    TIMEekspressen,
    Flybussen og Bus4You)

    I 54.0 S 55.8 RA 57.0 L 64.0
    NORWAY BUSSEKSPRESS I 56.0 S 58.9 RA 64.0 L 66.0
    NSB I 42.0 S 54.1 RA 49.0 L 59.0
    RUTER I 52.0 S 58.6 RA 57.0 L 52.0
  • SPORTSBUTIKKER

    SPORTSBUTIKKER

    G-MAX I 55.0 S 48.6 RA 58.0 L 68.0
    G-SPORT I 53.0 S 48.2 RA 58.0 L 67.0
    INTERSPORT I 52.0 S 48.8 RA 55.0 L 66.0
    SPORT1 I 55.0 S 51.6 RA 60.0 L 72.0
    XXL I 58.0 S 46.2 RA 58.0 L 68.0
  • STATLIGE MONOPOLER

    STATLIGE MONOPOLER

    NAV I 34.0 S 36.8 RA 42.0 L 52.0
    POSTEN I 52.0 S 52.0 RA 60.0 L 64.0
    VINMONOPOLET I 54.0 S 43.1 RA 67.0 L 77.0
  • STRØMLEVERANDØRER

    STRØMLEVERANDØRER

    FJORDKRAFT I 55.0 S 50.9 RA 57.0 L 59.0
    HAFSLUND ENERGI I 49.0 S 46.6 RA 51.0 L 56.0
    NORGESENERGI I 53.0 S 50.3 RA 54.0 L 60.0
  • TEKSTILKJEDER

    TEKSTILKJEDER

    CUBUS I 50.0 S 51.2 RA 54.0 L 65.0
    H&M I 58.0 S 47.8 RA 55.0 L 67.0
    KAPPAHL I 54.0 S 50.9 RA 58.0 L 70.0
    LINDEX I 52.0 S 48.7 RA 58.0 L 69.0
    STORMBERG S 71.8 RA 66.0 L 75.0
  • TELEKOM

    TELEKOM

    ONECALL I 68.0 S 57.7 RA 67.0 L 74.0
    TELENOR I 64.0 S 58.1 RA 66.0 L 68.0
    TELIA I 58.0 S 53.6 RA 59.0 L 65.0

bransjer 2018

  • APOTEK

    APOTEK

    APOTEK1 I 50.4  S 49.8 RA 53.0 L 65.5
    BOOTS I 53.7 S 50.5 RA 55.2 L 67.2
    VITUS I 50.3 S 49.5 RA 53.7 L 65.8
    Gjennomsnitt 51 50    
  • AVISER

    AVISER

    AFTENPOSTEN I 52.8 S 51.6 RA 68.6 L 67.9
    DAGBLADET I 45.6 S 43.2 RA 46.7 L 49.6
    DAGENS NÆRINGSLIV I 53.6 S 48.4 RA 62.6 L 62.1
    VG I 54.2 S 44.1 RA 51.9 L 55.5
    Gjennomsnitt 52 47    
  • BANK

    BANK

    DNB I 58.1 S 54.0 RA 54.6 L 62.9
    NORDEA I 52.1 S 50.9 RA 57.2 L 65.6
    SBANKEN I 69.9 S 60.8 RA 76.3 L 83.2
    SPAREBANK1 I 57.8 S 57.9 RA 62.0 L 72.8
    Gjennomsnitt 59 56    
  • BENSINSTASJONER

    BENSINSTASJONER

    CIRCLE K I 53.7 S 47.7 RA 55.7 L 63.7
    ESSO I 49.1 S 49.9 RA 52.7 L 61.0
    SHELL I 50.2 S 48.1 RA 53.1 L 62.O
    Gjennomsnitt 51 49    
  • BILLEVERANDØRER

    BILLEVERANDØRER

    BERTEL O. STEEN I 54.9 S 55.3 RA 61.2 L 63.9
    BILIA I 58.3 S 55.7 RA 64.6 L 68.2
    MØLLERGRUPPEN I 57.4 S 54.0 RA 60.9 L 64.0
    TOYOTA I 67.5 S 67.6 RA 73.5 L 79.2
    Gjennomsnitt 60 58    
  • DAGLIGVARER

    DAGLIGVARER

    BUNNPRIS I 41.5 S 43.0 RA 41.8 L 56.8
    COOP EXTRA I 53.7 S 52.5 RA 57.9 L 68.3
    COOP MEGA I 50.1 S 49.8 RA 57.7 L 67.7
    COOP OBS! I 58.4 S 57.1 RA 62.3 L 75.9
    COOP PRIX I 43.1 S 47.2 RA 47.5 L 62.2
    JOKER I 40.0 S 40.6 RA 41.1 L 59.2
    KIWI I 59.4 S 57.6 RA 60.7 L 70.8
    MENY I 61.6 S 57.8 RA 69.5 L 73.3
    REMA 1000 I 54.4 S 52.3 RA 53.9 L 67.5
    SPAR I 49.2 S 48.3 RA 53.6 L 66.6
    Gjennomsnitt 51 51    
  • DROSJE

    DROSJE

    BERGEN TAXI I 41.9 S 41.1 RA 57.0 L 59.0
    NORGESTAXI I 41.4 S 41.9 RA 46.8 L 50.3
    OSLO TAXI I 47.2 S 48.6 RA 60.7 L 64.2
    Gjennomsnitt 43 44    
  • EL-BUTIKKER

    EL-BUTIKKER

    ELKJØP I 56.0 S 53.4 RA 59.3 L 68.7
    POWER I 58.2 S 55.5 RA 57.6 L 66.4
    Gjennomsnitt 57.1 54.2    
  • FLYSELSKAPER

    FLYSELSKAPER

    NORWEGIAN I 65.2 S 53.2 RA 59.7 L 71.9
    SAS I 53.2 S 51.2 RA 65.1 L 72.4
    WIDERØE I 51.5 S 46.5 RA 56.8 L 70.7
    Gjennomsnitt 57 50    
  • FORSIKRING

    FORSIKRING

    GJENSIDIGE I 58.9 S 58.5 RA 68.2 L 75.9
    IF I 57.4 S 50.3 RA 62.4 L 70.2
    STOREBRAND I 55.6 S 55.8 RA 62.7 L 68.2
    TRYG I 55.0 S 53.8 RA 61.5 L 69.0
    Gjennomsnitt 57 55    
  • HOTELLER

    HOTELLER

    NORDIC CHOICE I 61.9 S 65.2 RA 62.4 L 72.8
    SCANDIC I 56.9 S 57.1 RA 61.0 L 72.8
    THON I 60.4 S 59.0 RA 61.7 L 71.4
    Gjennomsnitt 60 60    
  • MEIERI

    MEIERI

    Q-MEIERIENE I 61.2 S 61.7 RA 62.3 L 74.5
    TINE I 60.0 S 62.7 RA 63.4 L 72.6
    Gjennomsnitt 60.6 62.2    
  • MØBEL

    MØBEL

    BOHUS I 54.0 S 49.9 RA 59.6 L 67.0
    IKEA I 78.5 S 65.4 RA 64.6 L 78.9
    MØBELRINGEN I 52.6 S 51.1 RA 57.3 L 64.3
    SKEIDAR LIVING I 51.6 S 46.1 RA 54.9 L 62.3
    Gjennomsnitt 59 53    
  • NETTHANDEL

    NETTHANDEL

    KOMPLETT I 64.2 S 53.9 RA 64.4 L 71.2
    NETONNET I 57.7 S 51.1 RA 57.0 L 67.4
    ZALANDO I 65.2 S 52.7 RA 68.1 L 73.4
    Gjennomsnitt 62 53    
  • PERSONTRANSPORT

    PERSONTRANSPORT

    FLYTOGET I 60.3 S 60.4 RA 69.2 L 74.3

    NETTBUSS
    (Herunder
    TIMEekspressen,
    Flybussen og Bus4You)

    I 52.9 S 56.8 RA 57.5 L 66.6
    NORWAY BUSSEKSPRESS I 53.0 S 55.5 RA 61.3 L 68.6
    NSB I 47.1 S 56.5 RA 56.2 L 69.0
    RUTER I 52.9 S 55.4 RA 58.2 L 68.1
    Gjennomsnitt 53.2 56.9    
  • SPORTSBUTIKKER

    SPORTSBUTIKKER

    G-MAX I 52.6 S 50.5 RA 54.8 L 67.9
    G-SPORT I 52.7 S 48.9 RA 55.6 L 70.6
    INTERSPORT I 53.9 S 50.6 RA 56.2 L 66.8
    SPORT1 I 54.4 S 54.0 RA 58.3 L 68.8
    XXL I 61.7 S 54.5 RA 61.9 L 74.6
    Gjennomsnitt 55 52    
  • STATLIGE MONOPOLER

    STATLIGE MONOPOLER

    NAV I 34.2 S 40.8 RA 43.3 L 51.5
    POSTEN I 49.7 S 53.7 RA 58.9 L 62.3
    VINMONOPOLET I 55.9 S 51.1 RA 68.1 L 77.4
    Gjennomsnitt 47 49    
  • STRØMLEVERANDØRER

    STRØMLEVERANDØRER

    FJORDKRAFT I 55.5 S 52.0 RA 56.9 L 61.4
    HAFSLUND ENERGI I 47.0 S 47.5 RA 50.2 L 55.7
    NORGESENERGI I 50.0 S 50.4 RA 54.0 L 59.4
    Gjennomsnitt 50.8 50.0    
  • TEKSTILKJEDER

    TEKSTILKJEDER

    CUBUS I 51.2 S 52.7 RA 54.0 L 67.2
    H&M I 58.5 S 52.3 RA 55.8 L 66.9
    KAPPAHL I 54.0 S 56.2 RA 58.6 L 71.2
    LINDEX I 52.2 S 51.6 RA 57.0 L 67.7
    STORMBERG I 63.8 S 66.0 RA 64.9 L 75.3
    Gjennomsnitt 56 56    
  • TELEKOM

    TELEKOM

    ONECALL I 67.4 S 57.8 RA 66.3 L 74.3
    TELENOR I 63.8 S 58.7 RA 64.7 L 67.5
    TELIA I 56.5 S 54.7 RA 59.4 L 65.6
    Gjennomsnitt 63 57