NORSK INNOVASJONSINDEKS

NORSK INNOVASJONSINDEKS

Norsk Innovasjonsindeks er den første nasjonale innovasjonsmålingen der kundene er dommerne. Totalt 58 selskaper fordelt på 19 bransjer er vurdert.

NII Chart

 BedriftL
Lojalitet
RA 
Relativ Attraktivitet 
I 
Innovasjonsevne        

1.Ikea

L75,6        

RA 66,4

I 77,7 

2.Skandiabanken

L 83,9

RA 77,4

I 72,2

3.Toyota

L 74,6

RA 67,8

I 67,9

4.Telenor

L 65,7

RA 64,1

I 63,8

5.Komplett

L 69,4

RA 63

I 63,7

6.Meny

L 77,3

RA 70,4

I 62,4

7.Flytoget

L 78,5

RA 70,3

I 62,3

8.Nordic Choice

L 73,1

RA 60,2

I 61,9

9.Onecall

L 69,6

RA 62,2

I 61,9

10.Zalando

L 72,5

RA 65,5

I 61,8

11.Norwegian

L 60,9

RA  52,5

I 60,5

12.Netcom / Telia

L 67,4

RA 59,5

I 59,9

13.MøllerGruppen

L 70,1

RA 60,1

I 59,3

14.Scandic

L 70,3

RA 58,6

I 58,1

15.H&M

L 62,3

RA 53,1

I 57,9

16.DNB

L 58,8

RA 52,8

I 57,4

17.Bohus

L 67,3

RA 58,7

I 57

18.Coop (Extra)

L 69,9

RA 58,9

I 56,9

19.Kiwi

L 70,5

RA 60,6

I 56,8

20.Rema 1000

L 66,8

RA 56,8

I 56,8

21.Gjensidige

L 70,9

RA 63,2

I 55,6

22.VG

L 57

RA 54,3

I 55,3

23.Bertel O.Steen

L 64,7

RA 56,3

I 54,9

24.Total

L 65,2

RA 57,3

I 54,5

25.Møbelringen

L 67,2

RA 56,2

I 54,5

26.Thon

L 65

RA 55,3

I 54,4

27.Aftenposten

L 62,7

RA 62,6

I 54,2

28.NetOnNet

L 64

RA 56,3

I 53,8

29.Storebrand

L 63,6

RA 58,8

I 53,6

30.Skeidar Living

L 60,2

RA 53,2

I 53,2

31.If

L 64,1

RA 57,2

I 53,1

32.Vinmonopolet

L 72,6

RA 61,8

I 53,1

33.Apotek1

L 64,8

RA 53,6

I 53

34.Bilia

L 64,3

RA 55,9

I 52,8

35.SAS

L 71

RA 65,1

I 52,6

36.KappAhl

L 65,5

RA 54,5

I 52,6

37.Vitus

L 61,1

RA 49,8

I 52,4

38.Bergen Taxi

L 67,6

RA 60,4

I 52

39.Boots

L 61,5

RA 50,1

I 51,1

40.Ruter

L 67,4

RA 58,1

I 51,1

41.LindeX

L 60,3

RA 53

I 51

42.Elkjøp

L 63,5

RA 53,4

I 51

43.Dagens Næringsliv

L 55,5

RA 54,6

I 50,3

44.Tryg

L 64,6

RA 56,5

I 49,9

45.Widerøe

L 70,3

RA 57,4

I 49,9

46.Nordea

L 61,2

RA 54,8

I 49,5

47.Nettbuss

TIMEkspressen
Flybussen
Bus4You

L 62,8

RA 53,5

I 49,1

48.Esso

L 64

RA 52,2

I 49

49.NSB

L 62,9

RA 56,8

I 48,8

50.Statoil / CircleK

L 57,2

RA 47,9

I 48,7

51.Nor-way Bussekspress

L 66,7

RA 55,2

I 48,1

52.Cubus

L 61,1

RA 51,7

I 47,7

53.Posten

L 58,2

RA 54,8

I 47,3

54.Dagbladet

L 48,9

RA 43,2

I 47,2

55.Shell

L 57,7

RA 47,5

46,8

56.Norgestaxi

L 50,4

RA 47,7

I 44,6

57.Oslo Taxi

L 59,7

RA 55,5

I 42,6

58.NAV

L 46,8

RA 41,7

I 32,6

© 2017 CSI/NHH

Vinneren av Norsk Innovasjonsindeks 2016 - IKEA

Rangering sortert etter bransjer

  • Fly

    Fly

    Norwegian
    L 60,9     RA 52,5  I 60,5
    SAS
    L 71 RA 65,1 I 52,6
    Widerøe
    L 70,3 RA 57,4 I 49,9
  • Bank

    Bank

    Skandiabanken
    L 83,9 RA 77,4 I 72,2
    DNB
    L 58,8 RA 52,8 I 57,4
    Nordea
    L 61,2 RA 54,8 I 49,5             
  • Daglivare

    Daglivare

    Meny
    L 77,3 RA 70,4 I 62,4
    Coop (Extra)
    L 69,9 RA 58,9 I 56,9
    Kiwi
    L 70,5 RA 60,6 I 56,8
    Rema 1000
    L 66,8 RA 56,8 I 56,8         
  • Drosje

    Drosje

    Bergen Taxi
    L 67,7 RA 60,4 I 52
    Norgestaxi
    L 50,4 RA 47,7 I 44,6
    Oslo Taxi
    L 59,7 RA 55,5 I 42,6         
  • Persontransport

    Persontransport

    Flytoget
    L 78,5 RA 70,3 I 62,3


    Ruter
    L 67,4 RA 58,1 I 51,1
    Nettbuss
    TIMEekspressen
    Flybussen
    Bus4You
    L 62,8 RA 53,5 I 49,1
    NSB
    L 62,9 RA 56,8 I 48,8
    Nor-way Bussekspress
    L 66,7 RA 55,2 I 48,1
  • Hotell

    Hotell

    Nordic Choice
    L 73,1 RA 60,2 I 61,9
    Scandic
    L 70,3 RA 58,6 I 58,1
    Thon
    L 65 RA 55,3 I 54,4             
  • Bil

    Bil

    Toyota
    L 74,6 RA 67,8 I 67,9
    MøllerGruppen
    L 70,1 RA 60,1 I 59,3
    Bertel O. Steen
    L 64,7 RA 56,3 I 54,9
    Bilia
    L 64,3 RA 55,9 I 52,8          
  • Bensinstasjon / Convenience

    Bensinstasjon / Convenience

    Total
    L 65,2 RA 57,3 I 54,5
    Esso
    L 64 RA 52,2 I 49
    Statotil / Circle
    L 57,2 RA 47,9 I 48,7
    Shell
    L 57,7 RA 47,5 I 46,8          
  • Møbel

    Møbel

    IKEA
    L 75,6 RA 66,4 I 77,7
    Bohus
    L 67,3 RA 58,2 I 57
    Møbelringen
    L 67,2 RA 56,2 I 54,5
    Skeidar Living
    L 60,2 RA 53,2 I 53,2          
  • Forsikring

    Forsikring

    Gjensidige
    L 70,9 RA 63,2 I 55,6
    Storebrand
    L 63,6 RA 58,8 I 53,6
    If
    L 64,1 RA 57,2 I 53,1
    Tryg
    L 64,6 RA 56,5 I 49,9           
  • Telecom

    Telecom

    Telenor
    L 65,7 RA 64,1 I 63,8
    Onecall
    L 69,6 RA 62,2 I 61,9
    Netcom/Telia
    L 67,4 RA 59,5 I 59,9              
  • Netthandel

    Netthandel

    Komplett
    L 69,4 RA 63 I 63,7                
    Zalando
    L 72,5 RA 65,5 I 61,8
    NetOnNet
    L 64 RA 56,3 I 53,8

Bedriften som scorer høyest totalt sett på NII kan bruke NIIs logo sammen med ordet «vinner». Tilsvarende vil vinnerne i hver bransje kunne benytte NIIs logo sammen med betegnelsen «bransjevinner». Andre bedrifter kan benytte NIIs logo sammen med sin plassering og sammenlignbart antall bedrifter. Eksempelvis «Nr. 2 av 50» for totalscore eller «Nr. 2 av 10 i vår bransje».

Last ned NIIs logo (ZIP 1MB)

Dette måler NII

Opplevd innovasjonsevne (I): er et subjektivt mål på hvordan kundene opplever en endring i bedriftens markedstilbud. Uansett hva bedriften har gjort, må det være slik at kundene klarer kognitivt å registrere det. Hvorvidt endringen er positiv eller negativ i kundenes øyne, avdekker vi gjennom fortegnet (+ eller -) på korrelasjonskoeffisienten.

Relativ attraktivitet (RA): er et mål på hvor attraktiv kundene opplever bedriften i forhold til andre reelle alternativer. Tanken er at kundene er nyttemaksimerende og vil i effektive markeder med lave eller ingen byttekostnader, velge den bedriften som best imøtekommer deres preferanser og ønsker. Opplevd innovasjonsevne er en viktig variabel i denne vurderingen.

Kundelojalitet (L): er et mål på antatt (ikke faktisk) atferd og består av klassiske mål på lojalitet. Kundelojalitet er med andre ord en proksy-variable for atferd og dermed kobler forskningsmodellens variabler til økonomi gjennom kundens kjøp, gjenkjøp eller tilgang på nye kunder gjennom anbefalinger og vareprat. Relativ attraktivitet er en viktig faktor for kundelojalitet.

NIIs Forskningsmodell