NHH-student Silje Lindtvedt Fladmoe jobber for å minimere diskriminering i arbeidslivet i startup-selskapet Testhub Technologies. Nå tester Sparebanken Vest verktøyet deres.
– Vi har et svært bevisst forhold til kvaliteten i rekrutteringsprosessen vår og til diskriminering. Likevel kan vi ikke se bort fra at vi har mer å gå på når det kommer til å utelukke all ubevisst diskriminering. Vi vet at der det er mennesker involvert, skjer det diskriminering, og det vil vi komme til livs så langt det er mulig, sier organisasjonsutvikler Kristin Bjørnstad i Sparebanken Vest.
Bjørnstad forteller at banken har regler for utvelgelse av kandidater til intervjuer, særskilt med tanke på likestilling og mangfold, og et eget ansettelsesutvalg som vurderer alle ansettelser opp mot de samme kriteriene.
Sparebanken Vest tester nå et nytt diskrimineringsverktøy fra den norske oppstartsbedriften Testhub Technologies. Verktøyet har som formål å minimere diskriminering i rekrutteringsprosesser, samt forutsi jobbytelsen for kandidater. Bjørnstad vektlegger at de først tester verktøyet til Testhub internt, før de avgjør om det også skal brukes i rekrutteringsprosessene til banken.
Masterstudent Silje Lindtvedt Fladmoe (24) ved Norges Handelshøyskole er leder for forretningsutvikling i Testhub. Hun fremhever, som Bjørnstad, at ubevisst diskriminering kan forekomme blant bedrifter.
– Det som er mest krevende er å få bedrifter til å innse at de kan diskriminere ubevisst. Dette er noe ikke alle er klar over at de gjør, eller kanskje ikke vil innrømme. Da blir jobben vår å få de til å innse at de har fordommer – men selvfølgelig legge det frem på en god måte, sier Fladmoe.
Verktøyet til Testhub er basert på amerikansk forskning fra 2016 som viser at arbeidsprestasjon best predikeres ut fra tre kriterier: intelligens, planmessighet og integritet. Disse kriteriene vurderes ved at alle søkerne gjennomfører en digital test. Testen er basert på en statistisk formel som skal predikere søkernes fremtidige arbeidsprestasjon. Basert på resultatene fra denne testen, velger arbeidsgiver hvem de ønsker skal komme på intervju.
– Arbeidsgiver får imidlertid først vite hvem kandidatene er når de velger å invitere på intervju. Prosessen frem til da har vært anonym. Selve intervjuene følger et strukturert skjema med like spørsmål til alle som er innkalt – også her blir svarene scoret og rangert. På denne måten unngår vi at arbeidsgiver velger folk basert på en «god magefølelse» og sørger for at de faktisk gjør en datadrevet og forskningsbasert prosess, sier Fladmoe.
– Vanskelig å utelukke all diskriminering i en ansettelsesprosess?
– Det vil absolutt være rom for diskriminering. Vi klarer ikke å reparere hele problemet, men arbeidsgiver får et bredere utvalg av personer som kommer på intervju, som igjen kan føre til økt mangfold i selskapet. Vi øker sjansene for at de med ikke-etnisk norsk navn kommer på intervju. Det er ekstremt viktig.
Nesten åtte av ti mener det forekommer diskriminering av innvandrere ved ansettelser, viser integreringsbarometeret 2020. Andelen som har opplevd innvandrerrelatert forskjellsbehandling i arbeidslivet er størst blant innvandrere fra Iran, Irak og Pakistan (levekårsundersøkelsen 2016).
Kristin Bjørnstad forteller at Sparebanken Vest jobber kontinuerlig med å forbedre rekrutteringsprosessene sine – og få økt mangfold.
– Vi jakter stadig på å tiltrekke oss og ansette de beste og riktige kandidatene for Sparebanken Vest, og Testhubs verktøy kan potensielt hjelpe oss i dette arbeidet. Jeg vil også legge til at vi har et tyvetalls nasjonaliteter blant våre ansatte og at vi ser det som en styrke å få ansatte med en annen bakgrunn enn flertallet, sier Bjørnstad.
