2005

Innledning

Den største synlige endringen har vært nye PCer i biblioteket i begynnelsen av året og ny skranke like før jul

Biblioteket deltok i Studieforberedende kurs i kommunikasjon (SK). Både undervisningsopplegg og innhold var betydelig endret fra året før.

Biblioteket fortsatte satsingen på elektroniske tidsskrifter og flere papirtidsskrifter ble sagt opp.  Vi har tegnet abonnement på flere nye databaser. 

Strategi og handlingsplan, div. retningslinjer samt skrankehåndboken på nett ble gjennomgått og revidert.

Delmål 1: Biblioteket skal være en integrert del av Høyskolens virksomhet

Sammen med Institutt for strategi og ledelse og Institutt for fagspråk og interkulturell kommunikasjon deltok biblioteket i gjennomføring av Studieforberedende kurs i kommunikasjon høsten 2005 -  MET 10 Informasjonssøking.

Et miljøskapende tiltak er "Jule(b)ord i biblioteket " som fant sted 02.12.05. Biblioteket presenterer både ny og lettere litteratur sammen med gløgg og pepperkaker. Dette er blitt en tradisjon og et populært tiltak, særlig blant studentene.

Biblioteket gjennomførte informasjonsmøter på de fleste instituttene.

Biblioteket har ansvaret for registrering av vitenskapelige publikasjoner i BIBSYS FORSKDOK. Ny versjon kom 1. des., noe forsinket. Orientering på instituttene kom derfor i gang først i 2006.

Bibliotekfaglig råd hadde følgende sammensetning frem til sommeren:

Karl Rolf Pedersen (leder),  Jonas Andersson, Einar Breivik, Kjell Knivsflå, Juan Antonio Martinez,  Erik Døving,  Nils Roger Fosse (stud), Sissel Hafstad og Inger Seterås (bib.) Vi har dessverre manglet representant for stipendiatene dette året.

Nytt BFR ble valgt ved semesterstart høsten 2005:

Roger Bivand (leder), Einar Breivik, Erik Døving, Norvald Monsen, Svein Arne Persson, Jan Emil Tveit, Johan Frederik Hald (stud.repr.), Sissel Hafstad og Inger Seterås (bibl)

BFR hadde to møter og behandlet bl.a. følgende saker:  BIBSYS - framtidig organisering og oppgaver, Vitenskapelig publisering, Universitets- og høgskolebibliotekenes rolle i forbindelse med implementering av kvalitetsreformen, Elektronisk publisering av doktoravhandlinger og masterutredninger, Elektroniske kompendier, Budsjett, ScienceDirect-avtalen, Bergen Open Research Archive (BORA)

Representasjon i styrer og råd internt på NHH:

Bibliotekleder er med i administrativ ledergruppe som møtes hver 14. dag.

Arbeidsmiljøutvalget (Hopland medlem)

Bibliotekfaglig råd (Hafstad og Seterås medlemmer, Amundsen og Hopland  varamedlemmer 1. halvår, 2. halvår ble Vibeke Jensen og Kari Kristiansen valgt som varamedlemmer)

IT brukerforum (Steen medlem)

Norsk forskerforbunds lokallag ved NHH (Seterås medlem tom juni))

NTL, avd. NHH (Hopland nestleder)

Tilsettingsrådet for tekniske og administrative stillinger (Aase medlem)

Verneombud for servicebygget (Hopland)

Delmål 2: Biblioteket skal imøtekomme brukernes informasjonsbehov

En stadig større del av bibliotekets informasjonsressurser er tilgjengelig online, både fra PCer på Høyskolen og hjemmefra. Vi har fått statistikk for de fleste av databasevertene, et nyttig verktøy for å kunne vurdere bruken og nytteverdien av databasene. Dessverre er ikke all brukerstatistikken sammenlignbar.

Tidsskrifter i papirutgave, referansebøker og trykte årsmeldinger lånes ikke ut.

Vi registrerte 257.950 besøkende, en økning på ca. 3 %.  Vi hadde et gjennomsnittlig besøk på 899 personer hver dag biblioteket var åpent. Laveste besøkstall var 33 en dag i romjulen og høyeste var 2.026 en dag i november.

Vi har 20 uttak for bærbare PCer på arbeidsplassene i biblioteket. Det er 26 arbeidsplasser med PCer som krever pålogging med brukernavn og passord og 14 site-kiosker uten pålogging. Det er tre PCer i skrankene.  Stadig flere studenter bruker egne PCer. De kan koble seg opp via trådløst nettverk. 

Vi er fremdeles en stor netto bidragsyter i fjernlånssamarbeidet.

Besøkende i biblioteket pr. dag biblioteket var åpent:

Lånevirksomhet:

* fom 2003 er lån til eksterne enkeltpersoner og institusjoner tatt med under lokale utlån.

Brukeropplæring

Alle studenter får tilbud om brukeropplæring i grupper, men oppslutningen er ikke alltid som ønsket. 

MIB og Exchange studentene er mer aktive og har deltatt på oppgaveseminar. Studentene på MBA- og MØST-programmene har også fått bibliotekundervisning.

Nye HAS og HRS studenter får egne bibliotekorienteringer som en del av innføringsprogrammet.

Det samme får BI studentene på en informasjonsdag i begynnelsen av høstsemesteret.

Dr.gradstudentene får invitasjon til opplæring tilpasset hver enkelt.

Den beste brukeropplæringen blir gitt enkeltvis eller i små grupper i forbindelse med referansespørsmål og oppgaveskriving. Studentene er da motiverte.

Hjelp i forbindelse med informasjonssøking og oppgaveskriving er lagt ut på hjemmesidene. I forbindelse med hjemmeeksamen og oppgaveskriving, har vi også i perioder lagt ut "krisehjelp" på bibliotekets hjemmesider. Etter eksamen blir det tatt bort.

Søk og skriv (SOS)

Kurs og læringsobjekt i informasjonskompetanse - biblioteket deltar i et samarbeidsprosjekt med UBB og HiB biblioteket. Prosjektet "Digital kompetanse gjennom fleksibel læring" er et av bibliotekenes tiltak for å bedre sin brukerutdanning i digital kompetanse og informasjonskompetanse. Prosjektet får støtte fra Norgesuniversitetet.  Prosjektet skiftet navn fra KULI til SOS. http://www.ub.uib.no/prosj/DK/index.htm

Studieforberedende kurs i kommunikasjon for studentene:

Biblioteket har deltatt aktivt i studieforberedende  kurs i kommunikasjon (SK) i samarbeid med Institutt for strategi og ledelse, Institutt for fagspråk og interkulturell kommunikasjon og studieadministrasjonen.  Kurset er obligatorisk, gir studiepoeng og ble gjennomført over flere uker høsten 2005. Biblioteket hadde forelesning i begynnelsen og mot slutten av kursperioden. I mellomtiden fikk studentene utdelt oppgaver (quiz) med  kortere frist for innlevering av besvarelsen. Dette resulterte i at de kom raskere i gang og leverte innen fristen. Biblioteket deltok i godkjenning av studentenes logg. På bibliotekets hjemmesider ligger hjelp til informasjonssøking.

Tjenester til eksterne brukere

Det fysiske biblioteket er åpent også for eksterne brukere. For åpningstider, se  http://www.nhh.no/bib/  Noen av tjenestene er avgiftsbelagt, se prisliste: http://www.nhh.no/bib/norsk/priser.htm  Det er fremdeles etterspørsel etter  tradisjonelle tjenester (lån og kopier). Kundene er både enkelpersoner, bedrifter og organisasjoner, samt andre bibliotek (se fjernlånsstatistikken).

NHHB har avtaler med SNF og BI Bergen om bibliotektjenester. Inntektene bidrar til at vi kan styrke informasjonstilbudet og opprettholde tjenester.

NHH har opprettet et Alumni-nettverk. Bibliotektjenester er et viktig tilbud til denne gruppen.

Driftstilskudd fra eksterne institusjoner:

*Kopitjenester faktureres særskilt.

Delmål 3: Biblioteket skal sikre informasjons- og tjenestekvalitet

Biblioteket samarbeider med instituttene om valg av bøker, tidsskrifter, databaser etc. Vår erfaring er at ikke alle er like aktive. Tidsskrifter og databaser blir ofte  prioritert på bekostning av trykte bøker. Biblioteker har vært takknemlig for alle innspill fra faglig stab.

Også i år har tidsskriftporteføljen blitt gjennomgått med tanke på utskiftning og fornyelser. Flere papirtidsskrifter er sagt opp og erstattet med "rene" elektroniske utgaver, en utvikling brukerne ønsker velkommen. Ansatte og studenter ved NHH har adgang til disse abonnementene fra sine hjemme-PCer.

To ganger årlig blir samlingene ryddet og uaktuell/lite brukt litteratur blir sanert. Biblioteket har revidert retningslinjene for vedlikehold av samlingene.

Den trykte referansesamlingen blir også kontinuerlig gjennomgått med tanke på sanering. I noen tilfeller er det aktuelt med overflytting til fjernmagasin eller overføring  til depotbiblioteket i NB Rana.

Det har vært lagt ned et stort arbeid for å få bedre tilgang til de elektroniske tidsskriftene og seriene via BIBSYS, også til tidsskrifter i "pakker".

BIBSYS introduserte sitt nye integrerte søkeprogram, kalt BIBSYS Ask. Nye FORSKDOK kom 1. desember.

Biblioteket abonnerer på  stadig flere databaser:  http://www.nhh.no/bib/norsk/databaser.html

Nye databaser: Amadeus, Factiva, Idunn (på prøve i 2004), PsychArticles, Xrefer (100 oppslagsverk), Ordnett (prøve høsten 2005, fast fra 2006), New York Times 1851-2001, United Nations Common Database (UNCDB), EBSCOs Business Source Complete som er en utvidet versjon av BSP (prøve høsten 2005, fast fra 2006) og Social Science Research Network (SSRN). Vi kjøpte også backfiles fra ISI.

Vi deltar i flere fellesavtaler som EBSLG og ABM-utvikling har forhandlet frem.  Avtalen med Elsevier vedr. ScienceDirect ble reforhandlet.

Delmål 4: Biblioteket skal utvikle en organisasjonsform som best mulig forvalter bibliotekets samlede ressurser. 

Fast ansatte:  Bjarte Amundsen, Per Olav Bøyum (vikar tom oktober), Kari Fjose (permisjon hele året), Anna Margit Grindheim, Sissel Hafstad, Aldin Hasanovich,  Helena Hopland, Vibeke Jensen, Kari Kristiansen, Inger Seterås, Morten Skaar (60%),  John E. Steen, Sylvi Steinum (pensjonist fra august) og Magnhild Bøyum Aase.

Ansatte pr. 31.12.:

 Utført årsverk:

*Timetall for årsverk ekstrahjelp er justert fra 1725 til 1950.

Ekstrahjelp brukes til skrankevakter ettermiddag/kveld og lørdager, oppstilling samt annet forefallende arbeid. Ekstrahjelpene har vært stabile og utfører et svært viktig arbeid.  Ekstrahjelpene/kveldsvaktene ble fast ansatt fom september 2005. De lønnes over bibliotekets driftsbudsjett, mens fast personale lønnes sentralt. Overtid er lørdagsvakter for det faste personalet.

Ekstrahjelp/kveldsvakter våren 2005:  Igor Kaberov, Vladislav Morozov og Are Martinsen.

Fast ansatte kveldsvakter høsten 2005: Igor Kaberov, Runar Aksnes og Trym Holbek.  Holbek sluttet i desember. Harald Linchausen ble ansatt som ny kveldsvakt.

En student fra bibliotekutdanningen ved Høgskolen i Oslo hadde fem uker praksis i januar.

Våren 2005 gjennomførte bibliotekleder medarbeidersamtaler med alle ansatte. Endringer i personalsammensetningen medførte endringer i arbeidsoppgaver og ansvarsfordeling.

I april arrangerte vi et dagseminar på Hotel Norge med interne krefter. Vi tok opp tema som: biblioteket inn i fremtiden, kompetanse og arbeidsmiljø.

Tillitsverv i eksterne styrer, utvalg  mm.

Bibliotekfaglig:

Universitets- og høgskolerådets bibliotekutvalg  (Aase varamedlem)

IFLA University and Research libraries Standing Committee (Aase medlem til august 2005)

Annet:

Deltakelse i prosjekter:

Søk og skriv (SOS), tidl. KULI, sammen med UBB og biblioteket ved Høgskolen i Bergen.

BORA sammen med bla. UBB

NORA - prosjekt innen Norsk digitalt bibliotek (NDB)

Deltakelse på møter, kurs, seminarer mm:

ABM-U seminar om konsortieavtaler, Oslo (Hafstad)

BI biblioteket - seminar nytt bibliotek, Oslo (Seterås)

BIBSYS-kurs om nettdokumenter, Bergen (Amundsen, Bøyum, Hafstad, Hopland, Jensen og Kristiansen)

BIBSYS nettportal, Trondheim (Aase)

BIBSYS - statusmøte, Oslo (Aase)

BIBSYS vårmøte, Bodø (Seterås og Aase)

EBSLG Annual Meeting, Cranfield (Aase)

EBSLG Northern European Meeting, Kiel (Aase)

Høgskolebibliotekledermøte, Kristiansand (Aase)

Informasjonskompetanse - konferanse, Tønsberg (Hafstad)

IFLA - WLIC, Oslo (Aase)

NFF seminar om åndsverkloven, Bergen (Hafstad og Aase)

Norsk Digitalt Bibliotek, prosjektmøte, Oslo (Hafstad)

Personalseminar, Bergen (alle)

UHR-B, Oslo (Aase møtte som vara på tre møter)

Økonomi

Inntekter (i 1000 kr.):

* Budsjettall justert etter 10% kutt    

**Inkludert driftstilskudd fra andre institusjoner. 

150.000 er øremerket prosjektet BORA (Bergen Open Research Archive)

Utgifter (i 1000 kr.)

*Fom 1997 inkluderer beløpet databasesøk + abonnement på elektroniske databaser. ** Fom oktober 2000 begynte BIBSYS-bibliotekene med  nettofakturering av fjernlån.

Budsjettet ble overskredet med kr. 126.000. Noen databaser er belastet med abonnement for både 2005 og 2006.

Lønn i % av totale utgifter:

Veien videre

Utviklingen av elektroniske tjenester vil fortsette.

BORA vil bli tatt i bruk for registrering av fulltekst elektroniske dokumenter tilhørende NHH

Deltakelse i BIBSYS nettportal. Planlagt klar til bruk 1. sept. 2006.

Fullføre SOS - prosjektet sammen med UBB og HiB biblioteket.

Fortsette arbeidet med å forbedre innhold og metode i SK - Met 10 - Informasjonssøking

Opplæring av brukere i nye FORSKDOK - bruke programmet til registrering og rapportering av vitenskapelig publisering.

Begynne arbeidet med sanering i merionomagasinet med tanke på flytting i nybygg i  2010.

Planlegge utvidelse av nåværende biblioteklokaler evt. ominnrede for å få flere studentarbeidsplasser.

Biblioteket skal sørge for at de innkjøpte ressursene blir brukt på best mulig måte. Biblioteket bør bli enda bedre integrert i undervisning og forskning.

For et bibliotek i en vitenskapelig høgskole vil tjenester til egne ansatte og studenter alltid bli prioritert. Samtidig forstår vi betydningen av godt samarbeid med andre bibliotek, og våre fjernlånstall har alltid vært høye i forhold til innlån. Som offentlig bibliotek vil vi også i fremtiden yte tjenester til eksterne brukere, både bibliotek, bedrifter og enkeltpersoner. Utvikling av tjenester vil være et satsningsområde, og samarbeid med andre bibliotek om ulike prosjekter vil bli mer vanlig.