2002

Innledning

I året som gikk har biblioteket gjort seg kjent med innholdet i kvalitetsreformen, og vi ønsker å ta utfordringene for biblioteket på alvor. Nye undervisningsmetoder og eksamensformer vil stille større krav til biblioteket som læringsmiljø. Personalet har planlagt hvordan de fysiske biblioteklokalene bedre kan tilpasses studentenes behov for flere arbeidsplasser. Nye PCer er kjøpt inn, men behovet for flere er stort.

Biblioteket satser på rene elektroniske abonnementer for en del tidsskrifter, og har derfor sagt opp papirabonnementene. Dette vil frigjøre hylleplass og gi rom for gruppearbeidsplasser.

Dataproblemene høsten 2002 fikk store negative konsekvenser for biblioteket, de ansatte og brukerne. Forbindelsen til omverdenen  ble brutt, og nødvendige arbeidsoppgaver ble ikke utført. Dette viser hvor viktig raske og stabile internettforbindelser er for bibliotekets virksomhet. Publikumsmaskinene i biblioteket var ute av drift i nesten tre måneder, så våre studenter ble ekstra hardt rammet.

Delmål 1: Biblioteket skal være en integrert del av Høyskolens virksomhet

Intern markedsføring er viktig. I forbindelse med semesterstart stilte bibliotekpersonalet på "stand" i vrimleområdet utenfor auditoriet der studentene fikk sine første orienteringer. Biblioteket ønsket å være synlig.

Ennå er det en lang vei å gå før biblioteket blir en naturlig del av undervisningsmiljøet, men biblioteket er representert i en arbeidsgruppe som skal planlegge et studieforberedende kurs i kommunikasjon.

Biblioteket tok initiativ til og er representert i en gruppe som skal utrede elektronisk publisering av doktoravhandlinger.

Et miljøskapende tiltak er "Jule(b)ord i biblioteket " der biblioteket presenterer både ny og lettere litteratur sammen med gløgg og pepperkaker. Den 06.12.02 feiret dette arrangementet 10-årsjubileum.

Våren 2002 ble det valgt nytt Bibliotekfaglig råd med følgende sammensetning:

Karl Rolf Pedersen (leder), Einar Breivik, Hans Hvide, Kjell Knivsflå, Juan Antonio Martinez,  Erik Døving, Elisabeth Bjørsvik, Sissel Hafstad, Inger Seterås + en studentrepresentant.

BFR hadde to møter og behandlet følgende saker:  ISI/Web of Knowledge, avtalen med Elsevier/Science Direct, oppsigelser av papirabonnementer med overgang til "rene" elektroniske tidsskrifter,  kvalitetsreformen - bibliotekets rolle, oppgaver og tjenester, budsjett, forholdet til stiftelser mht. abonnementer og innlån, elektronisk publisering av doktoravhandlinger, bibliotekets innkjøpspolitikk i tillegg til orienteringssaker.

Representasjon i styrer og råd internt på NHH:

Hovedbibliotekar er med i administrativ ledergruppe som fra høsten 2002 møttes hver 14. dag.

Arbeidsmiljøutvalget (Steinum medlem)

Bibliotekfaglig råd (Hafstad og Seterås medlemmer, Amundsen og Hopland  varamedlemmer)

IT brukerforum (Steen medlem)

Norsk forskerforbunds lokallag ved NHH (Seterås medlem)

NTL, avd. NHH (Steinum leder,  Hopland sekretær)

Research and Publications redaksjon (Grindheim medlem)

Samarbeidsutvalget (Steinum medlem)

Tilsettingsrådet for tekniske og administrative stillinger (Aase medlem)

Verneombud for servicebygget (Hitland)

Stiftelser tilknyttet NHH:

SNFs Råd (Aase medlem). Siste rådsmøte 03.04.02.

Delmål 2: Biblioteket skal imøtekomme brukernes informasjonsbehov

Statistikken viser en nedgang i det totale utlånet på 3,4 % (lokale lån + fjernlån av bøker og kopier).

En stadig større del av bibliotekets informasjonsressurser er tilgjengelig online, både fra PCer på Høyskolen og hjemmefra. Vi har fått statistikk for noen av databasevertene, et nyttig verktøy for å kunne vurdere bruken og nytteverdien av databasene.

Tidsskrifter i papirutgave, referansebøker og trykte årsmeldinger lånes ikke ut.

Vi registrerte ca. 176.000 besøkende, gjennomsnittlig  628  pr. dag biblioteket var åpent. Tallene her er ikke helt nøyaktige, pga. feil ved tellemekanismen i 1. kvartal.

Vi har 20 uttak for bærbare PCer på arbeidsplassene i biblioteket.

Selv med nedgang i utlånet, er vi netto bidragsyter i fjernlånssamarbeidet. Vi sender ut ca. tre ganger mer til eksterne brukere (bibliotek, institusjoner og enkeltpersoner) enn vi låner inn.

Besøkende i biblioteket pr. dag biblioteket var åpent:

Lånevirksomhet:

*Stengt for fjernlån 6-7 uker pga. flytting til nye lokaler

Brukeropplæring

Alle studenter får tilbud om brukeropplæring i grupper, men oppslutningen er ikke alltid som ønsket. 

MIB og Exchange studentene er mer aktive og har deltatt på oppgaveseminar. Studentene på MBA- og MØST-programmene har også fått bibliotekundervisning.

Nye HAS og HRS studenter får egne bibliotekorienteringer som en del av innføringsprogrammet.

Det samme får BI studentene i begynnelsen av høstsemesteret. Fremmøtet er derfor bra.

Oppgaveseminar :

Den beste brukeropplæringen blir gitt enkeltvis eller i små grupper i forbindelse med referansespørsmål og oppgaveskriving. Studentene er da motiverte.

Hjelp i forbindelse med informasjonssøking og oppgaveskriving er lagt ut på hjemmesidene. I forbindelse med hjemmeeksamen og oppgaveskriving, har vi også i perioder lagt ut "krisehjelp" på bibliotekets hjemmesider. Etter eksamen blir det tatt bort.

Studieforberedende kurs for studentene:

Biblioteket er medlem av en arbeidsgruppe (opprettet i des. 2002) som skal utvikle et studieforberedende  kurs i kommunikasjon. Frist for innlevering av rapport: 01.04.03.

Tjenester til eksterne brukere

Det fysiske biblioteket er åpent også for eksterne brukere. Pr. i dag er NHHB det eneste fagbiblioteket i Bergen som har åpent om lørdagen. Noen av tjenestene er avgiftsbelagt.  Det er nesten slutt på informasjonssøk på oppdrag av eksterne brukere, men det er fremdeles etterspørsel etter  tradisjonelle tjenester (lån og kopier). Kundene er både enkelpersoner, bedrifter og organisasjoner, samt andre bibliotek (se fjernlånsstatistikken).

NHHB har avtaler med SNF og BI Bergen om bibliotektjenester. Inntektene bidrar til at vi kan styrke informasjonstilbudet og opprettholde tjenester.

Driftstilskudd fra eksterne institusjoner:

*Pga sen statistikk er det ikke samsvar mellom faktisk forbruk og fakturert beløp. Avregning skjer i begynnelsen av nytt år. Kopitjenester faktureres særskilt.

Delmål 3: Sikre informasjons- og tjenestekvalitet

Det er oppnevnt bibliotekkontakter ved alle instituttene og sentrene. De samarbeider med biblioteket om valg av bøker, tidsskrifter, databaser etc. Tidsskrifter og databaser blir prioritert innen stramme budsjettrammer.

Papirutgaven av de fleste tidsskriftene fra Elsevier og Blackwell ble sagt opp høsten 2002. Fom 2003 vil disse tidsskriftene være tilgjengelige kun i elektronisk form. Vi besluttet også å kjøpe "backfiles" av de samme tidsskriftene.

Den trykte referansesamlingen blir også kontinuerlig gjennomgått med tanke på sanering. I noen tilfeller er det aktuelt med overflytting til fjernmagasin eller overføring  til depotbiblioteket i NB Rana.

Delmål 4: God tilgang til elektroniske informasjonsressurser 

Det har vært lagt ned et stort arbeid for å få bedre tilgang til de elektroniske tidsskriftene og seriene via BIBSYS. 

Biblioteket abonnerte på 15 referansedatabaser, 9 fulltekstdatabaser og 2 andre baser: http://www.nhh.no/bib/norsk/databaser.html

Vi deltar i flere fellesavtaler som RBT har forhandlet frem. 

Elektronisk publisering:

Sommeren 2002 ble det  oppnevnt en arbeidsgruppe med mandat å utrede muligheten for at avhandlinger skal kunne gjøres tilgjengelige på internett. Gruppen har følgende sammensetning: Anna Mette Fuglseth (faglig stab), Trude Gudmundset (studieadm.) og Sissel Hafstad  (biblioteket). Arbeidet fikk en litt treg start pga. dataproblemer høsten 2002.

Delmål 5: Utvikle en organisasjonsform som best mulig forvalter bibliotekets samlede ressurser

Hele personalet deltok på personalseminar i april på Voss. Tema: Læringsressurssenter og Mitt bibliotek. Det var stor enighet om å velge faglige tema for seminaret som varte i 1 1/2 dag.. Etter seminaret satte vi ned arbeidsgrupper som skulle se på ombygging/ominnredning i biblioteket. Bidragene fra disse gruppene vil danne grunnlaget for det videre arbeidet med ominnredning av biblioteket.

Ansatte pr. 31.12.:

 Utført årsverk:

Ekstrahjelp brukes til skrankevakter ettermiddag/kveld og lørdager, kopiering, oppstilling, budtjeneste til/fra merinomagasinet samt annet forefallende arbeid. Ekstrahjelpene har vært stabile og utfører et svært viktig arbeid.  Overtid skyldes lørdagsvakter for det faste personalet.

Ansatte pr. 31.12.:

Avdelingsbibliotekar Anne Belsvik hadde permisjon tom 30.09.02.  Kari Fjose har vikariert i stillingen.

Vibeke Jensen vikarierte som avdelingsbibliotekar i Kari Fjoses permisjonstid.

Ekstrahjelp hele året:  Igor Kaberov, Vladislav Morozov, Are Martinsen, Morten Skaar og Trond Strømme. 

Ekstrahjelp vår: Vyacheslav Rumyantsev.

En student fra bibliotekutdanningen ved Høgskolen i Oslo hadde sin praksisperiode hos oss i januar.

Artikler og innlegg mm:

Fjose, Kari:  "Bibsys, Forskdok, Research & Publications",: Kvar blir det av SPR sine
forskningsbidrag?  Innlegg på strategidag for Institutt for språk, 11.01.02.

Aase, Magnhild Bøyum: Gjesteforeleser på kurset OMEGA 10: Videreutdanningsstudium i bibliotekadministrasjon, Høgskolen i Oslo, avd. JBI, 16.01.02.

Aase, Magnhild Bøyum: IFLA 2002 i Glasgow - noen inntrykk. I: Synopsis, 2002, nr. 5, s. 274-275.

Aase, Magnhild Bøyum: Innlegg på NBF/ABM arbeidsmøte 25.02.02 og ABM idemøte 03.04.02, samt på UHRBs omstillingsseminar 06.-07.03.02.

Eksterne tillitsverv i styrer, utvalg  mm.

Norsk fagbibliotekforening (Aase leder)

Norsk fagbibliotekforening, avd. Bergen (Grindheim varamedlem)

BIBSYS referansegruppe FORSKDOK (Fjose leder)

BIBSYS referansegruppe LÅN (Seterås varamedlem)

Universitets- og høgskolerådets bibliotekutvalg  (Aase varamedlem)

UHRBs prosjektgruppe for elektroniske tidsskrifter ("Lille-ELF) (Hafstad medlem)
 

Deltakelse på møter, kurs, seminarer mm:

Bibliotekfaglig:

NFF seminar om arbeidsmiljø og miniseminar om læringsressurssenter, Oslo og Sandvika (Aase)

NFF seminar om bruk av internett, Bergen (Amundsen, Fjose, Hopland, Jensen, Grindheim)

IFLA 2005 Oslo arbeidsutvalg og hovedkomite, Oslo. Tre møter (Aase)

ABM arbeidsseminar, idemøte og kontaktmøte, Oslo. Tre møter (Aase)

Bibliotekparaplyen, Oslo. To møter (Aase)

UHRB omstillingsseminar, Oslo (Aase)

EBSLG Regional Meeting, Budapest og Annual Meeting, Århus (Aase)

Personalseminar, to dager, Voss (Alle)

UHRB elektroniske tidsskrifter, tre utvalgsmøter, Oslo (Hafstad)

BIBSYS vårmøte og Det 68. norske bibliotekmøte, Stavanger (Fjose, Hafstad og Aase)

NFF årsmøte og styremøter, Oslo (Aase)

IFLA Conference and General Meeting, Glasgow (Aase)

NBFs landsmøte, Oslo (Aase)

UHR forskningskonferanse, Oslo (Aase)

RBT/NFF/NB seminar om vår nære digitale fremtid, Oslo (Aase)

NVBFs fjernlånskonferanse, Reykjavik (Grindheim)

Nasjonalbibliotekets strategimøte, Oslo (Aase)

NBFs møte om ny biblioteklov, Oslo (Aase)

BIBSYS fremtid, Trondheim (Aase)

Div. kontaktmøter NBF/NFF/RBT, Oslo (Aase)

Annet:

NTL-seminar, to dager Voss (Hopland)

Økonomi

Inntekter (i 1000 kr.):

* Budsjettall justert etter 10% kutt        ** Justert med overforbruk (evt. underforbruk) fra året før

Utgifter (i 1000 kr.)

*Fom 1997 inkluderer beløpet databasesøk + abonnement på elektroniske databaser. ** Fom oktober 2000 begynte BIBSYS-bibliotekene med  nettofakturering av fjernlån.

Veien videre

Ved fornyelse av tidsskriftabonnementene for 2003 ble 124  tidsskrifter i papir overført til "rene" elektroniske utgaver. I tillegg har vi kjøpt tilgang til elektronisk arkiv over eldre årganger. Dette er en utvikling som vil fortsette og noe hele høyskolemiljøet vil ha stor glede og nytte av. NHHB samarbeider med UHR-B om utviklingen av et norsk, elektronisk forskningsbibliotek, og vi har ett medlem med i en arbeidsgruppe. I første omgang vil en arbeide frem gode løsninger for elektroniske tidsskrifter.

Kvalitetsreformen i høyere utdanning vil stille store krav til utviklingen av biblioteket til et læringsressursenter (LRS) for studentene. Personalseminaret våren 2002 hadde LRS og tjenesten "Mitt bibliotek" som tema. En ominnredning av  biblioteket vil bidra til at studentene får bedre arbeidsmuligheter både enkeltvis og i grupper.  Behovet for flere PCer er stort. Biblioteket skal ikke være en stille lesesal, men et miljø for aktiv læring.

Informasjonskompetanse er det nye begrepet. Vi har store forhåpninger til et obligatorisk studieforberedende kurs i kommunikasjon som vil bli tilbudt nye studenter høsten 2003. Biblioteket er med i arbeidsgruppen og skal der bidra med undervisning på kurset.

Det skjer også store endringer i norsk bibliotekspolitikk. Fra 01.01.03 er RBT, Statens bibliotektilsyn og Norsk museumsutvikling et samlet organ for alle fag-, folke- og skolebibliotek i Norge (ABM-utvikling). Den formelle organiseringen av ansvarsbibliotekordningen (SABO) er opphørt. Kultur- og kirkedepartementet har også  påbegynt et arbeid, der de bla. skal utrede behovet for en felles lov for folkebibliotek og offentlige fagbibliotek

Det er ulike oppfatninger i fagbibliotekmiljøene om det er nødvendig med en felles lov for alle offentlige bibliotek. Uansett resultat av dette arbeidet, NHHB vil alltid prioritere egne ansatte og studenter fremfor andre eksterne brukergrupper.  Samtidig vil vi selvfølgelig også delta i fjernlånssamarbeidet og betjene eksterne enkeltbrukere og institusjoner/organisasjoner som henvender seg til oss. Både det nasjonale og det internasjonale bibliotekmiljøet er avhengig av å yte gjensidige tjenester.