Biblioteket forholder seg til en omverden i stadig endring, både på leverandør og brukersiden.
Nye undervisnings- og eksamensformer medfører at biblioteket blir involvert på en positiv måte.
Faglitteratur blir publisert på andre måter og gjennom andre kanaler enn de tradisjonelle forlagene. Biblioteket må ta stilling til om informasjonen skal tilbys elektronisk eller i papirform. Ulike brukergrupper har ulike ønsker. Mange vil fremdeles ha bøker og tidsskrifter i papirform, mens andre etterspør de elektroniske utgavene. Noen ønsker begge deler og biblioteket må følge med og orientere seg i stadig nye tilbud fra aktive og pågående leverandører. I samarbeid med brukerne må vi gjøre de riktige valgene. Stadig flere databaser blir gjort tilgjengelige via våre hjemmesider, men knappe ressurser gjør at vi må prioritere strengt.
En stor utfordring for biblioteket er å lære brukerne opp til å utnytte informasjonsressursene på en god måte. Brukeropplæring og bibliotekundervisning for studenter og ansatte har derfor hatt høy prioritet i 98.
Biblioteket har arbeidet videre med å bli bedre integrert og mer synlig i organisasjonen, og hele vår virksomhet er rettet mot å følge opp NHHs strategi. Bibliotekets overordnede målsetting :
Norges Handelshøyskoles bibliotek skal samle og formidle informasjon for å høyne kvaliteten på forskning og utdanning innen økonomiske fagområder
er et uttrykk for dette.
Magnhild Bøyum Aase
Hovedbibliotekar
|
For første gang ble data fra FORSKDOK brukt som grunnlag for produksjon av statistikk, NHHs årsmelding og publikasjonen «Research and Publications».
Arbeidet med bibliotekets intranett har fortsatt. All papirbasert kommunikasjon i biblioteket er nå avløst av elektronisk informasjonsformidling. Takket være dyktige medarbeidere som forstår betydningen av å være oppdatert, er personalet nå vant til å bruke intranett aktivt.
I forbindelse med hjemmeeksamen våren 98, la vi om undervisningsformen. Vi forlot undervisningen på PC-rommene, og inviterte grupper til kombinert omvisning/undervisning i biblioteket, og erfaringene med dette var gode.
Vi fikk abonnement på ABIs ProQuest Direct fra 01.01.98. Denne blir svært mye brukt.
Vi hatt prøveabonnement på EconLit og Dissertation Abstract online. Brukerne har adgang til databasene via bibliotekets hjemmesider. (http://www.nhh.no/bib/)
Til tross for nybygg (1995), har det lenge vært trangt på hyllene. Vi har foretatt store forskyvninger i samlingene og flyttet en god del til fjernmagasin og kompaktmagasin. De fleste hyllene måtte merkes på nytt.
I forbindelse med Riksbibliotektjenestene (RBT) Bibliotekutviklingsprogram, gjorde en av de ansatte en spørreundersøkelse vedr. integrering av biblioteket i NHH miljøet, med fokus på samarbeid mellom fagbibliotek og fagmiljø. Resultatet er publisert i RBTs skriftserie.
Bibliotekfaglig råd hadde to møter i 1998. På saklisten stod: presentasjon av biblioteket i Kollegiet, bibliotekets målsetting og strategi, brukeropplæring for vitenskapelig stab, bibliotekets politikk for vedlikehold av samlingene, elektronisk publisering i tilknytning til FORSKDOK, bibliotekets forhold til instituttsamlingene, pensumlitteratur, fagbibliotek som medarrangør under forskningsdagene.
Biblioteket katalogiserer instituttsamlinger for dem som ønsker det.
Hovedbibliotekar er med i administrativ ledergruppe som møtes 2-3 ganger i semesteret.
I forbindelse med arrangementer (seminarer, konferanser etc.) på Høyskolen, følger vi som regel opp med utstillinger.
Så snart Nobelprisen i økonomi blir gjort kjent, lager vi en utstilling over det biblioteket har av og om årets prisvinner(e).
«Jule(b)ord i biblioteket» er blitt en populær tradisjon. 4.12. inviterte biblioteket på gløgg, pepperkaker, utstilling av nye bøker samt utstilling av noen publikasjoner med tilknytning til Høyskolens «far», statsråd Kristoffer Lehmkuhl.
Statistikken viser en liten nedgang i utlånet. Bibliotekets informasjonsressurser er ikke lenger bare det som er synlig på hyllene. Stadig mer blir gjort tilgjengelig elektronisk og presentert på bibliotekets hjemmesider, tilgjengelig for sluttbruker uavhengig av sted og tid. Denne bruken har vi ikke statistikk over.
Tidsskrifter, referansebøker og årsmeldinger må brukes i biblioteket. Vår opptelling viser et lesesalslån på 5809 volum.
Leseplassene har til enhver tid vært godt belagt. I eksamenstiden har studentene stått i kø utenfor biblioteket om morgenen. Tallene viser at 174.494 personer besøkte biblioteket i fjor, gjennomsnittlig ca. 600 personer pr.dag. Årsaken til nedgangen er bibliotekets satsing på informasjonsressurser via hjemmesidene.
Avissamlingen trekker mange brukere til biblioteket, særlig gutter. Biblioteket får stadig spørsmål fra studenter som ønsker sine lokalaviser, og det ble nødvendig å lage retningslinjer for avisabonnement.
Utstillingen «Nye bøker» har en god og synlig plassering, og får stor oppmerksomhet.
Vi er fremdeles en stor netto bidragsyter til andre bibliotek i fjernlånssamarbeidet. Vi sendte ut over dobbelt så mye til andre enn det vi selv mottar som lån og kopier.
Våre egne lånere har stor forståelse for purregebyret, og de ser fordelene med å kunne stole på leveringsfrister. Vi sendte ut 10.791 purringer i 1998, mot 10.676 i 1997.
|
År |
1995 |
1996 |
1997 |
1998 |
|
Antall |
440 |
727 |
854 |
600 |
|
År |
1992 |
1993 |
1994 |
1995 |
1996 |
1997 |
1998 |
|
Alt utlån |
50.936 |
53.602 |
54.529* |
43.832* |
53.072 |
49.111 |
47.469 |
|
Fjernlån ut bøker |
4.894 |
4.923 |
5.762 |
5.174** |
5.995 |
5.542 |
4.886 |
|
Fjernlån ut kopier |
5.544 |
3.878 |
5.240 |
3.796** |
4.333 |
4.973 |
5.007 |
|
Fjernlån inn bøker |
1.829 |
2.258 |
2.204 |
2.130 |
2.608 |
1.927 |
2.265 |
|
Fjernlån inn kopier |
1.066 |
1.229 |
1.357 |
925 |
1.339 |
1.228 |
1.769 |
*Slutt på utlån av tidsskrifter 01.08.94. Slutt på tidsskriftsirkulasjon april 1995.
**Stengt for fjernlån 6-7 uker pga. flytting til nye lokaler.
I forbindelse med hjemmeeksamen for 444 studenter i markedsundersøkelser våren 98, samarbeidet biblioteket med undervisningspersonalet.. Vi satte opp en timeplan for undervisning i biblioteket, med tre grupper pr dag i fire uker, etter først å ha presentert tilbudet på et informasjonsmøte. I løpet av denne perioden gjennomgikk 278 studenter brukeropplæringen Tilbakemeldingene var så gode at vi fortsatte med samme opplegget høsten 1998 for alle studentene.
Ca. 700 studenter deltok på denne brukeropplæringen.
Nye kull med studenter på HRS (Høyere revisorstudier) og HAS (Høyere avdeling) fikk bibliotekorientering samtidig med annen generell studieinformasjon ved start av vår- og høstsemesteret. MIB, Exchange-studentene og språkstudentene ble også tilbudt egne kurs. Det ble holdt generell biblioteksorientering for BI-studentene i BIs lokaler. Det var god oppslutning da informasjonen var en del av programmet på innføringsdagen. BI-studentene ble også tilbudt generell omvisning/opplæring sammen med våre studenter.
I forbindelse med de obligatoriske oppgaveseminarene på 3. avd., vår og høst, tilbyr biblioteket kurs innen fordypningsområdene
|
. |
||||||
|
. |
. |
. |
. |
. |
*Ikke inkludert undervisning i auditorium.
Personalavdelingen gjennomførte en kartlegging av kompetansebehovet. For bibliotekpersonalet er det nyttig og nødvendig å delta på møter, kurs, konferanser etc.
Økonomien setter grenser for hvor mange og hvor ofte hver enkelt kan reise. Biblioteket har et utvalg på tre personer som vurderer ønsker og behov og lager plan og budsjett for reise- og møtevirksomheten.
En avdelingsbibliotekar tok eksamen på RBTs Bibliotekutviklingsprogram '97.
To bibliotekar har tatt kurs ved NHHs seksjon for etter- og videreutdanning.
Bibliotekarene knyttet til katalog har drevet planmessig og aktiv internopplæring i høst. Målet er å bli bedre kjent med bibliotekets informasjonsressurser for på den måten å kunne yte bedre tjenester i informasjonsskranken.
|
År |
|||||||
*Høsten 1995 var NHHB vertskap for BIBSYS høstmøte i Bergen med 350 deltakere.
**Sommeren 1996 var NHHB vertskap for EBSLG's Annual Meeting.
Noen reiser og møter blir dekket av andre, f.eks. NHH sentralt, fonds, RBT eller BIBSYS.
Flere nye bibliotekkontakter ble oppnevnt. Disse personene samarbeider med biblioteket om valg av bøker, tidsskrifter, CD-ROM mm., samt vedlikehold av samlingene. Retningslinjer for vedlikehold av samlingene (magasinering, deponering og kassering) ble utarbeidet. Det var også nødvendig å utarbeide retningslinjer for avisabonnement, da vi får mange ønsker om abonnement på lokalaviser.
Alle de eldre studentutredningene er nå registrert i BIBSYS (kortkonvertering).
Gaver ble vurdert på vanlig måte og det som har interesse for våre brukere ble tatt opp i samlingen.
Takket være en ekstrabevilgning på kr. 600.000 øremerket bøker, fikk vi oppdatert en del viktige fagområder. Det var også påkrevd med en fornyelse av referansesamlingen.(Ref.bøkene telles som serier og er derfor ikke inkludert i tallet for kjøpte bøker).
Plassmangel på hyllene er et stort problem, særlig for statistikksamlingen.
|
År |
1992 |
1993 |
1994 |
1995 |
1996 |
1997 |
1998 |
|
Samling totalt |
244.000 |
248.730 |
254.000 |
260.856 |
266.831 |
271.442 |
276.669 |
|
Tidsskr. og aviser |
1.056 |
1.262 |
1.332 |
1.349 |
1.256 |
1.236 |
856* |
|
Andre serier |
1.390 |
1.413 |
1.390 |
1.390 |
1.461 |
1.477 |
898* |
|
Antall kjøpte bøker |
. |
2.137 |
2.159 |
1.854 |
1.415 |
736 |
971 |
*»Nedgangen» skyldes oppdaterte tall i forbindelse med innføring av BIBSYS periodikamodul.
Stadig mer av bibliotekets informasjonsressurser er tilgjengelig via hjemmesidene. Denne informasjonen blir kontinuerlig oppdatert.
Fra 01.01.98 har vi abonnert på ProQuest Direct , og denne basen er gjort tilgjengelig for brukerne i NHH og SNF miljøet. Den er svært populær og mye brukt. (Over 25.000 søk i perioden jan-okt, og utskrift av vel 12.000 fulltekst artikler). Bibliotekpersonalet har også tilgang til en tilleggsdatabase mot betaling pr. utskrift.
Abonnementet på Reuters Business Briefing måtte dessverre sies opp fra 21.11.98. Oppkoblingen var via telefon, og teleutgiftene ble for høye. Leverandøren kunne ikke tilby oss en internettløsning som tilfredsstilte våre behov.
Flere og flere databaser på CD-ROM blir etter hvert avløst av abonnement via Internett, og vi får stadig nye tilbud. Noen svært nyttige databaser er dessverre for dyre for oss.
Biblioteket deltar i fellesavtalen som Riksbibliotektjenesten har forhandlet fram med OCLC og ISI om online adgang til et utvalg av databaser.
Fra 1999 vil abonnementet på databasene EconLit og Dissertation Abstract flyttes fra CD-ROM til internett.
Bibliotekets Intranett-prosjekt er i stadig utvikling og blir brukt aktivt av personalet.
I Styringsgruppen for ansvarsbibliotekene i Norge (SABO) har NHHB vært med på diskusjoner om opphavsrett og kopieringsrett, MVA på artikkelkopier, felles retningslinjer og veiledning for fjernlån mellom fag- og forskningsbibliotek, prisutvikling på tidsskrifter, betalingsordninger for kopier, vedlikehold av samlingene, opphavsrett i forhold til distribusjon av doktoravhandlinger, fellesavtaler for tilgang til internasjonale databaser mm.
Vi diskuterte også ansvarsbibliotekordningens premisser og fremtid. Fellesabonnement på elektroniske tidsskrifter kan være en god måte å bruke den øremerkede bevilgningen på kr. 500.000.
NHHB fikk i 1998 kr. 35.000 av dette beløpet. Pengene blir fordelt på grunnlag av vår andel av ansvarsbibliotekenes totale fjernlån til andre bibliotek. Fra og med 1999 er det slutt på denne tildelingen.
|
År |
1992 |
1993 |
1994 |
1995 |
1996 |
1997 |
1998 |
|
Kr. |
40.000 |
40.000 |
30.000 |
40.000 |
30.000 |
35.000 |
35.000 |
NHHB har avtaler med SNF (Stiftelsen for samfunns- og næringslivsforskning) og BI Bergen om bibliotektjenester.
For SNF er det utarbeidet en prisliste samt definisjon av service og kvalitet.
BI Bergen betaler oss et fast beløp som indeksreguleres en gang i året. Samarbeidet med BI Bergen har fungert godt. Vi ga bibliotekorientering ved studiestart, og studenter og ansatte fikk tilbud om omvisning, kurser etc.
Dokumentasjonssenteret tilbyr rask hjelp med å skaffe til veie alle typer næringslivsinformasjon. Vi påtar oss alle oppdrag; fra å svare på enkle henvendelser til omfattende søketjeneste. Dokumentasjonssenteret har egen brosjyre på norsk og engelsk.
|
År |
1994 |
1995 |
1996 |
1997 |
1998 |
|
BI |
36.000 |
91.500 |
87.954 |
89.382 |
91.528 |
|
SNF* |
175.890 |
157.328 |
151.313 |
104.686 |
126.320 |
|
NHHK |
46.650 |
63.500 |
23.125 |
. |
. |
|
Til sammen |
258.540 |
312.328 |
262.392 |
194.068 |
217.848 |
*På grunn av sen statistikk er det ikke samsvar mellom faktisk forbruk og fakturert beløp. Avregning skjer i forbindelse med neste faktura.
Kopitjenester faktureres særskilt.
Det faste personalet er på 14 personer som deler 13,6 stillinger. En ledig stilling ble fra 01.01.98 fordelt med 50% til en bibliotekar og 17% til en førstesekretær. En bibliotekarstilling som hadde stått ledig siden august 97, ble utlyst sommeren 98 og fast besatt fra 01.10.98.
Det ble til sammen utført 17,4 årsverk, av dette 4,5 årsverk som ekstrahjelp, sivilarbeidere mm. Ekstrahjelpene har vært stabile og utfører daglig, løpende arbeidsoppgaver.
|
Hovedbibliotekar Magnhild Bøyum Aase |
1/1 stilling |
|
Bibliotekar Bjarte S. Amundsen |
1/1 stilling fra 01.10.98 |
|
Avdelingsbibliotekar Anne Belsvik |
1/1 stilling |
|
Bibliotekar Kari Fjose |
1/1 stilling |
|
Bibliotekar Anna Margit Grindheim |
1/1 stilling |
|
Høyskolebibliotekar Sissel Hafstad |
1/1 stilling |
|
Konsulent Britt Henriksen |
1/1 stilling |
|
Førstesekretær Gerd A. Hitland |
0,8 stilling |
|
Bibliotekar Vibeke Jensen |
1/1 stilling |
|
Avdelingsbibliotekar Kari Norstrøm |
1/1 stilling |
|
Avdelingsbibliotekar Inger Seterås |
1/1 stilling |
|
Kontorsjef John E. Steen |
1/1 stilling |
|
Førstesekretær Sylvi Steinum |
0,8 stilling |
Prosjekt BIBSYS FORSKDOK: |
|
|
Førstebibliotekar Eva Minnich |
1/1 stilling |
Vikar: |
|
|
Bibliotekar Bjarte S. Amundsen |
1/1 stilling 22.06.- 30.09.98 |
Sivilarbeidere: |
|
Annen ekstrahjelp (skranke-/kveldsvakter, kopiering, oppstilling mm.)
Hele året: Helena Hopland, Karianne Mikkelsen, Morten Skaar, Endre Steigum.
1. halvår: Turid Hitland. 2. halvår: Asgeir Karlsen
Vi overskred budsjettet i 1997 med 201.000 som ble trukket fra tildelingen for 1998. Takket være en ekstra tildeling på 600.000 til bøker og 150.000 til ekstrahjelp kunne vi fortsette virksomheten uten masseoppsigelser av tidsskrifter. Elektroniske databaser som vi ønsker å tilby brukerne våre via bibliotekets hjemmesider, tar stadig større del av budsjettet. Prisene på tidsskrifter og databaser har økt betydelig, pga. svak kronekurs. Det er ennå mye usikkerhet rundt abonnement på elektroniske tidsskrifter, de fleste tilbudene vi får forutsetter at vi også abonnerer på den trykte utgaven med tillegg i pris for den elektroniske.
Vi trekker med oss en overskridelse kr. 226.100,- til 1999.
|
År |
1992 |
1993 |
1994 |
1995 |
1996 |
1997 |
1998 |
|
Totale utgifter inkl. fast lønn |
5927.000 |
6766.000 |
6828.000 |
6139.000 |
7452.000 |
6849.171 |
7983.215 |
|
Inntekter |
215.000 |
338.000 |
378.000 |
457.000 |
533.000 |
511.820 |
602.810 |
|
Budsjett 11.5 |
1773.000 |
2200.000 |
2250.000 |
1650.000 |
1440.000* |
1500.000 |
600.000 (øremerket ekstrabev.) |
|
Regnskap 11.5 |
1934.911 |
2423.986 |
2777.160 |
1783.653 |
2088.079 |
1664.555 |
2.234.904 |
|
Av dette: kjøp bøker |
595.701 |
807.737 |
1346.216 |
852.955 |
898.585 |
588.972 |
814.148 |
|
Budsjett annuum |
1351.000 |
1351.000 |
1350.000 |
1127.000 |
1014.300* |
1150.000 |
2.565.000 *** +150.000 ekstrabev. |
|
Regnskap annuum |
1125.415 |
1167.897 |
1165.040 |
1406.083 |
1068.016 |
1701.550** |
1.272.560 |
* Budsjettallet justert med 10% kutt.
**Inkl. bl.a. lønn til ekstrahjelp, BIBSYS, abonnement på databaser, telefon, utstyr og rekvisita mm.
***Kr. 2.766.000 fratrukket overskridelser i 1997 kr. 201.000.
Utgifter til kveldsvakter i utlånet, sivilarbeidere og indekserere er fra 1994 blitt overført til bibliotekets budsjett uten at dette er blitt tilsvarende styrket. Fom. 1997 er vi også blitt belastet med sosiale utgifter og arbeidsgiveravgift vedr. lønn til ekstrahjelp.
Salg av artikkelkopier er større enn kjøp av kopier fra andre bibliotek. Dette er inntekter som gjør oss i stand til å leie kopieringshjelp.
|
År |
1994 |
1995 |
1996 |
1997 |
1998 |
|
Salg kopier |
175.044* |
244.171* |
197.314 |
239.631 |
235.903 |
|
Salg inf.tj. |
. |
. |
17.724 |
5.603 |
7.682 |
|
Kjøp kopier |
. |
55.775 |
50.418 |
49.775 |
92.421 |
|
Kjøp inf.tj. |
. |
100.094 |
41.094 |
365.420 ** |
407.200 ** |
|
Bibsys |
114.000 |
127.000 |
168.000 |
229.000 |
327.000 |
*Beløpet inkluderer salg av både kopier og informasjonstjenester (databasesøk).
**Inkl. databasesøk + abonnement på tilgang til databaser via internett/oppringt samband.
En videre utvikling av elektronisk informasjonskilder med kobling til full tekst, vil være satsingsområder fremover. Vi får tilbud på elektroniske tidsskrifter både fra utgivere, tidsskriftagenter og andre firmaer. Som oftest er slike avtaler knyttet opp mot abonnement på papirutgaver. Vi sammenligner tilbud og samarbeider med andre bibliotek for å kunne tilby en best mulig tjeneste til en gunstig pris. Her vil Riksbibliotektjenesten og BIBSYS spille en viktig rolle.
Biblioteket ønsker også å spille en aktiv rolle mht. elektronisk publisering på NHH. Dette arbeidet må sees i sammenheng med en videreutvikling av FORSKDOK Her vil det være nyttig og nødvendig å samarbeide med UBB.
Det elektroniske biblioteket er kommet for å bli. Informasjon av høy kvalitet vil alltid koste penger. Utfordringen for biblioteket blir å prioritere riktig og å tilby tilrettelagt opplæring. I samarbeid med sluttbrukerne må vi sørge for at informasjonskildene blir utnyttet best mulig.