Norges Handelshøyskole Biblioteket - årsmelding 1998

INNLEDNING

Biblioteket forholder seg til en omverden i stadig endring, både på leverandør og brukersiden.

Nye undervisnings- og eksamensformer medfører at biblioteket blir involvert på en positiv måte.

Faglitteratur blir publisert på andre måter og gjennom andre kanaler enn de tradisjonelle forlagene. Biblioteket må ta stilling til om informasjonen skal tilbys elektronisk eller i papirform. Ulike brukergrupper har ulike ønsker. Mange vil fremdeles ha bøker og tidsskrifter i papirform, mens andre etterspør de elektroniske utgavene. Noen ønsker begge deler og biblioteket må følge med og orientere seg i stadig nye tilbud fra aktive og pågående leverandører. I samarbeid med brukerne må vi gjøre de riktige valgene. Stadig flere databaser blir gjort tilgjengelige via våre hjemmesider, men knappe ressurser gjør at vi må prioritere strengt.

En stor utfordring for biblioteket er å lære brukerne opp til å utnytte informasjonsressursene på en god måte. Brukeropplæring og bibliotekundervisning for studenter og ansatte har derfor hatt høy prioritet i 98.

Biblioteket har arbeidet videre med å bli bedre integrert og mer synlig i organisasjonen, og hele vår virksomhet er rettet mot å følge opp NHHs strategi. Bibliotekets overordnede målsetting :

Norges Handelshøyskoles bibliotek skal samle og formidle informasjon for å høyne kvaliteten på forskning og utdanning innen økonomiske fagområder

er et uttrykk for dette.

Bergen februar 1999

 

Magnhild Bøyum Aase

Hovedbibliotekar


INNHOLDSFORTEGNELSE

 


NYTT I ÅRET SOM GIKK

BIBSYS FORSKDOK

For første gang ble data fra FORSKDOK brukt som grunnlag for produksjon av statistikk, NHHs årsmelding og publikasjonen «Research and Publications».

INTRANETT

Arbeidet med bibliotekets intranett har fortsatt. All papirbasert kommunikasjon i biblioteket er nå avløst av elektronisk informasjonsformidling. Takket være dyktige medarbeidere som forstår betydningen av å være oppdatert, er personalet nå vant til å bruke intranett aktivt.

BIBLIOTEKUNDERVISNING

I forbindelse med hjemmeeksamen våren 98, la vi om undervisningsformen. Vi forlot undervisningen på PC-rommene, og inviterte grupper til kombinert omvisning/undervisning i biblioteket, og erfaringene med dette var gode.

NYE DATABASER

Vi fikk abonnement på ABIs ProQuest Direct fra 01.01.98. Denne blir svært mye brukt.

Vi hatt prøveabonnement på EconLit og Dissertation Abstract online. Brukerne har adgang til databasene via bibliotekets hjemmesider. (http://www.nhh.no/bib/)

FLYTTESJAU

Til tross for nybygg (1995), har det lenge vært trangt på hyllene. Vi har foretatt store forskyvninger i samlingene og flyttet en god del til fjernmagasin og kompaktmagasin. De fleste hyllene måtte merkes på nytt.

NHH OG BIBLIOTEKET

I forbindelse med Riksbibliotektjenestene (RBT) Bibliotekutviklingsprogram, gjorde en av de ansatte en spørreundersøkelse vedr. integrering av biblioteket i NHH miljøet, med fokus på samarbeid mellom fagbibliotek og fagmiljø. Resultatet er publisert i RBTs skriftserie.

 

NHH og BIBLIOTEKET

Hovedmål: Biblioteket skal kontinuerlig vurdere sin egen rolle og tjenester i samarbeid med Høyskolens ledelse.

Bibliotekfaglig råd hadde to møter i 1998. På saklisten stod: presentasjon av biblioteket i Kollegiet, bibliotekets målsetting og strategi, brukeropplæring for vitenskapelig stab, bibliotekets politikk for vedlikehold av samlingene, elektronisk publisering i tilknytning til FORSKDOK, bibliotekets forhold til instituttsamlingene, pensumlitteratur, fagbibliotek som medarrangør under forskningsdagene.

Biblioteket katalogiserer instituttsamlinger for dem som ønsker det.

Hovedbibliotekar er med i administrativ ledergruppe som møtes 2-3 ganger i semesteret.

I forbindelse med arrangementer (seminarer, konferanser etc.) på Høyskolen, følger vi som regel opp med utstillinger.

Så snart Nobelprisen i økonomi blir gjort kjent, lager vi en utstilling over det biblioteket har av og om årets prisvinner(e).

«Jule(b)ord i biblioteket» er blitt en populær tradisjon. 4.12. inviterte biblioteket på gløgg, pepperkaker, utstilling av nye bøker samt utstilling av noen publikasjoner med tilknytning til Høyskolens «far», statsråd Kristoffer Lehmkuhl.

 

Representasjon i styrer og råd internt på NHH:

  • Arbeidsmiljøutvalget (Hitland varamedlem)
  • Bibliotekfaglig Råd (Hitland og Grindheim medlemmer, Steen varamedlem)
  • ELSINOR gruppen (Hafstad leder)
  • Høyskolerådet (Aase og Fjose)
  • IT-kontakt (Steen)
  • IT-rådet (Hafstad, leder fra nov.98)
  • Kollegiet (Henriksen)
  • Likestillingsutvalget (Steinum)
  • LUHF-NHH (Henriksen leder til mars 97)
  • Løkeland-utvalget (om T/A personalressurser ved instituttene) (Henriksen)
  • Lønnsforhandlinger (Henriksen)
  • NTL - gruppe NHH (Steinum nestleder, Fjose sekretær)
  • Research and Publications redaksjonen (Fjose)
  • Samarbeidsutvalget (Henriksen til mars 97)
  • Strategi- og budsjettutvalget (Henriksen)
  • Tilsettingsrådet for T/A personalet (Aase)
  • Verneombud for servicebygget (Hitland)
 

BRUKERNE

Hovedmål: Biblioteket skal til enhver tid imøtekomme brukernes informasjonsbehov.

Statistikken viser en liten nedgang i utlånet. Bibliotekets informasjonsressurser er ikke lenger bare det som er synlig på hyllene. Stadig mer blir gjort tilgjengelig elektronisk og presentert på bibliotekets hjemmesider, tilgjengelig for sluttbruker uavhengig av sted og tid. Denne bruken har vi ikke statistikk over.

Tidsskrifter, referansebøker og årsmeldinger må brukes i biblioteket. Vår opptelling viser et lesesalslån på 5809 volum.

Leseplassene har til enhver tid vært godt belagt. I eksamenstiden har studentene stått i kø utenfor biblioteket om morgenen. Tallene viser at 174.494 personer besøkte biblioteket i fjor, gjennomsnittlig ca. 600 personer pr.dag. Årsaken til nedgangen er bibliotekets satsing på informasjonsressurser via hjemmesidene.

Avissamlingen trekker mange brukere til biblioteket, særlig gutter. Biblioteket får stadig spørsmål fra studenter som ønsker sine lokalaviser, og det ble nødvendig å lage retningslinjer for avisabonnement.

Utstillingen «Nye bøker» har en god og synlig plassering, og får stor oppmerksomhet.

Vi er fremdeles en stor netto bidragsyter til andre bibliotek i fjernlånssamarbeidet. Vi sendte ut over dobbelt så mye til andre enn det vi selv mottar som lån og kopier.

Våre egne lånere har stor forståelse for purregebyret, og de ser fordelene med å kunne stole på leveringsfrister. Vi sendte ut 10.791 purringer i 1998, mot 10.676 i 1997.

Besøkende i biblioteket pr. åpningsdag:

År

1995

1996

1997

1998

Antall

440

727

854

600

Lånevirksomheten:

År

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

Alt utlån

50.936

53.602

54.529*

43.832*

53.072

49.111

47.469

Fjernlån ut bøker

4.894

4.923

5.762

5.174**

5.995

5.542

4.886

Fjernlån ut kopier

5.544

3.878

5.240

3.796**

4.333

4.973

5.007

Fjernlån inn bøker

1.829

2.258

2.204

2.130

2.608

1.927

2.265

Fjernlån inn kopier

1.066

1.229

1.357

925

1.339

1.228

1.769

*Slutt på utlån av tidsskrifter 01.08.94. Slutt på tidsskriftsirkulasjon april 1995.

**Stengt for fjernlån 6-7 uker pga. flytting til nye lokaler.

 

BRUKEROPPLÆRING

Hovedmål: Biblioteket skal hjelpe brukerne til å bli så selvstendige som mulig i biblioteket.

I forbindelse med hjemmeeksamen for 444 studenter i markedsundersøkelser våren 98, samarbeidet biblioteket med undervisningspersonalet.. Vi satte opp en timeplan for undervisning i biblioteket, med tre grupper pr dag i fire uker, etter først å ha presentert tilbudet på et informasjonsmøte. I løpet av denne perioden gjennomgikk 278 studenter brukeropplæringen Tilbakemeldingene var så gode at vi fortsatte med samme opplegget høsten 1998 for alle studentene.

Ca. 700 studenter deltok på denne brukeropplæringen.

Nye kull med studenter på HRS (Høyere revisorstudier) og HAS (Høyere avdeling) fikk bibliotekorientering samtidig med annen generell studieinformasjon ved start av vår- og høstsemesteret. MIB, Exchange-studentene og språkstudentene ble også tilbudt egne kurs. Det ble holdt generell biblioteksorientering for BI-studentene i BIs lokaler. Det var god oppslutning da informasjonen var en del av programmet på innføringsdagen. BI-studentene ble også tilbudt generell omvisning/opplæring sammen med våre studenter.

I forbindelse med de obligatoriske oppgaveseminarene på 3. avd., vår og høst, tilbyr biblioteket kurs innen fordypningsområdene

Brukeropplæring:

År
1993
1994
1995
1996
1997
1998
Grupper
19
19
37
26
42

.

Personer*

.

.

.

.

.

700

*Ikke inkludert undervisning i auditorium.

 

KOMPETANSEUTVIKLING

Hovedmål: Biblioteket skal ta vare på personalets kompetanse, og videreutvikle denne, både individuelt og med tanke på biblioteket som helhet.

Personalavdelingen gjennomførte en kartlegging av kompetansebehovet. For bibliotekpersonalet er det nyttig og nødvendig å delta på møter, kurs, konferanser etc.

Økonomien setter grenser for hvor mange og hvor ofte hver enkelt kan reise. Biblioteket har et utvalg på tre personer som vurderer ønsker og behov og lager plan og budsjett for reise- og møtevirksomheten.

En avdelingsbibliotekar tok eksamen på RBTs Bibliotekutviklingsprogram '97.

To bibliotekar har tatt kurs ved NHHs seksjon for etter- og videreutdanning.

Bibliotekarene knyttet til katalog har drevet planmessig og aktiv internopplæring i høst. Målet er å bli bedre kjent med bibliotekets informasjonsressurser for på den måten å kunne yte bedre tjenester i informasjonsskranken.

DELTAKELSE PÅ MØTER, KURS, REISER mm.

Bibliotekfaglige - Vårsemesteret:

  • Deltakelse på to samlinger for BU 97 på Sundvolden samt to oppgavesamlinger i Oslo (Seterås).
  • EIRENE (The European Information Researcher's Network) to styremøter, London (Hafstad).
  • Konferanse om elektronisk publisering, Bergen (Belsvik, Jensen, Hafstad, Minnich og Aase).
  • Internettkurs, Bergen (Fjose).
  • RBT konferanse om faglig dokumentasjon, Oslo (Aase).
  • Informasjonsformidling på Internett - NFF seminar, Bergen (Belsvik, Grindheim, Hafstad, Jensen, Steinum og Aase).
  • EBIC (European Business Information Conference), Lisboa (Hafstad).
  • EBSLG (European Business Schools Librarian's Group) Northern European Regional Meeting, Wien (Aase).
  • SABO- møte (Styringsgruppen for ansvarsbibliotek), RBT, Oslo (Aase).
  • Kunnskapsorganisasjonsdagene, Oslo (Belsvik).
  • BIBSYS kurs - FORSKDOK, Bergen (Fjose og Minnich).
  • BIBSYS kurs - Tidsskriftkatalogisering, Bergen (Fjose og Jensen).
  • BIBSYS kurs - Lån (Grindheim, Hitland, Seterås, Steinum).
  • Scandinavian Online, Stockholm (Hafstad).
  • BIBSYS rådsmøte, Molde (Aase).
  • RBTs kontaktmøte for ledere ved vit. høgskolebibliotek, Oslo (Aase).
  • EBSLG Annual Meeting, Warwick (Aase)
  • «Referansearbeid - samfunnsinformasjon og juss», Bergen (Belsvik, Grindheim, Hitland, Jensen, Seterås, Steinum)
  • NFF studietur til England, (Fjose)

Bibliotekfaglige - Høstsemesteret:

  • EIRENE styremøte, London (Hafstad).
  • RBT konferanse om etter- og videreutdanning, Oslo (Seterås).
  • SABO møte, Oslo (Aase).
  • NORDINFO (Nordiska Samarbetsorganet för Vetenskaplig Information) konferanse «Biblioteket - ett förnuftigt företag!, Helsingör (Aase).
  • NVBFs (Nordisk Videnskabelig Biblioteksforening) fjernlånskonferanse, Stockholm (Fjose).
  • BIBSYS rådsmøte, Tromsø (Aase).
  • BIBSYS høstmøte, Tromsø (Belsvik, Henriksen, Jensen, Seterås og Aase).
  • Besøk hos NIC/Swets Norge, Oslo (Henriksen).
  • Nettverk for livslang læring (NELL) - konferanse om gjennomføring av etter- og videreutdanningsreforma, Bergen (Aase).
  • Outsourcing i nasjonalt og internasjonalt perspektiv - NFF seminar, Oslo (Aase).
  • RBTs kontaktmøte for ledere ved vit. høgskolebibliotek, Oslo (Aase).
  • NUUB (Nasjonalt utvalg for universitetsbibliotekene), Bergen (Aase)
  • London On-line (Hafstad og Steen)
  • EIRENE Annual Meeting, London (Hafstad)
  • EMD (European Management Database) møte, London (Steen)

Annet:

  • Forskerforbundets Fagbibliotekarforenings årsmøte og seminar, Oslo (Grindheim)
  • Nyskapningskonferanse, Bergen (Hafstad).
  • Kurs for verneombud (Hitland)
  • Agresso kurs (Hitland ).
  • Agresso brukermøte (Hitland).
  • NHHs seksjon for etter- og videreutdanning, kveldskurs. (Amundsen og Jensen)

Utgifter til reiser, kurs, konferanser, seminarer, møter mm.

År

1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
Kr.
193.560
166.132
167.493
304.083*
228.190**
149.766
208.343

*Høsten 1995 var NHHB vertskap for BIBSYS høstmøte i Bergen med 350 deltakere.

**Sommeren 1996 var NHHB vertskap for EBSLG's Annual Meeting.

Noen reiser og møter blir dekket av andre, f.eks. NHH sentralt, fonds, RBT eller BIBSYS.

 

UTVIKLING AV SAMLINGENE

Hovedmål: Biblioteket skal sørge for å utvikle og opprettholde samlinger av bøker, tidsskrift, periodika, CD-ROM og andre media, slik at biblioteket er i forkant av etterspørselen.

Flere nye bibliotekkontakter ble oppnevnt. Disse personene samarbeider med biblioteket om valg av bøker, tidsskrifter, CD-ROM mm., samt vedlikehold av samlingene. Retningslinjer for vedlikehold av samlingene (magasinering, deponering og kassering) ble utarbeidet. Det var også nødvendig å utarbeide retningslinjer for avisabonnement, da vi får mange ønsker om abonnement på lokalaviser.

Alle de eldre studentutredningene er nå registrert i BIBSYS (kortkonvertering).

Gaver ble vurdert på vanlig måte og det som har interesse for våre brukere ble tatt opp i samlingen.

Takket være en ekstrabevilgning på kr. 600.000 øremerket bøker, fikk vi oppdatert en del viktige fagområder. Det var også påkrevd med en fornyelse av referansesamlingen.(Ref.bøkene telles som serier og er derfor ikke inkludert i tallet for kjøpte bøker).

Plassmangel på hyllene er et stort problem, særlig for statistikksamlingen.

Utvikling av samlingene:

År

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

Samling totalt

244.000

248.730

254.000

260.856

266.831

271.442

276.669

Tidsskr. og aviser

1.056

1.262

1.332

1.349

1.256

1.236

856*

Andre serier

1.390

1.413

1.390

1.390

1.461

1.477

898*

Antall kjøpte bøker

.

2.137

2.159

1.854

1.415

736

971

Nedgangen» skyldes oppdaterte tall i forbindelse med innføring av BIBSYS periodikamodul.

 

INFORMASJONSTEKNOLOGI

Hovedmål: Biblioteket skal være oppdatert på relevant informasjonsteknologi.

Stadig mer av bibliotekets informasjonsressurser er tilgjengelig via hjemmesidene. Denne informasjonen blir kontinuerlig oppdatert.

Fra 01.01.98 har vi abonnert på ProQuest Direct , og denne basen er gjort tilgjengelig for brukerne i NHH og SNF miljøet. Den er svært populær og mye brukt. (Over 25.000 søk i perioden jan-okt, og utskrift av vel 12.000 fulltekst artikler). Bibliotekpersonalet har også tilgang til en tilleggsdatabase mot betaling pr. utskrift.

Abonnementet på Reuters Business Briefing måtte dessverre sies opp fra 21.11.98. Oppkoblingen var via telefon, og teleutgiftene ble for høye. Leverandøren kunne ikke tilby oss en internettløsning som tilfredsstilte våre behov.

Flere og flere databaser på CD-ROM blir etter hvert avløst av abonnement via Internett, og vi får stadig nye tilbud. Noen svært nyttige databaser er dessverre for dyre for oss.

Biblioteket deltar i fellesavtalen som Riksbibliotektjenesten har forhandlet fram med OCLC og ISI om online adgang til et utvalg av databaser.

Fra 1999 vil abonnementet på databasene EconLit og Dissertation Abstract flyttes fra CD-ROM til internett.

Bibliotekets Intranett-prosjekt er i stadig utvikling og blir brukt aktivt av personalet.

 

NHH SOM ANSVARSBIBLIOTEK

Hovedmål: Biblioteket skal ivareta sin oppgave som nasjonalt ansvarsbibliotek.

I Styringsgruppen for ansvarsbibliotekene i Norge (SABO) har NHHB vært med på diskusjoner om opphavsrett og kopieringsrett, MVA på artikkelkopier, felles retningslinjer og veiledning for fjernlån mellom fag- og forskningsbibliotek, prisutvikling på tidsskrifter, betalingsordninger for kopier, vedlikehold av samlingene, opphavsrett i forhold til distribusjon av doktoravhandlinger, fellesavtaler for tilgang til internasjonale databaser mm.

Vi diskuterte også ansvarsbibliotekordningens premisser og fremtid. Fellesabonnement på elektroniske tidsskrifter kan være en god måte å bruke den øremerkede bevilgningen på kr. 500.000.

NHHB fikk i 1998 kr. 35.000 av dette beløpet. Pengene blir fordelt på grunnlag av vår andel av ansvarsbibliotekenes totale fjernlån til andre bibliotek. Fra og med 1999 er det slutt på denne tildelingen.

Tilskudd fra Riksbibliotektjenesten:

År

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

Kr.

40.000

40.000

30.000

40.000

30.000

35.000

35.000

 

INFORMASJONSSAMARBEID

Hovedmål: Biblioteket skal delta aktivt i regionalt, nasjonalt og internasjonalt samarbeid.

Regionalt:

  • Avtalen om transport to ganger pr. uke mellom NHH og UBB har fungert bra. Den dagen NHH kjører, blir BI-Bergen inkludert.
  • Tre oppdateringskurs i BIBSYS (FORSKDOK, tidsskriftkatalogisering og lån) ble holdt på NHH, med deltakere også fra andre fagbibliotek i Bergen.
  • FBF styret - Bergen (Grindheim kasserer)
  • NFF styret - Bergen (Aase leder og Belsvik sekretær fra juni). Årsmøtet ble holdt på NHH.
  • SNFs Råd (Aase)

Nasjonalt:

  • Ansatte har hatt innlegg på møter og konferanser.
  • Vi har hatt en del studiebesøk fra andre bibliotek.
  • BIBSYS referansegruppe EMNE (Hafstad medlem).
  • BIBSYS referansegruppe FORSKDOK (Minnich varamedlem).
  • BIBSYS referansegruppe ISI (Grindheim varamedlem).
  • BIBSYS referansegruppe KATALOG (Fjose varamedlem).
  • BIBSYS referansegruppe LÅN (Seterås varamedlem ).
  • BIBSYS referansegruppe PERIODIKA (Jensen varamedlem).
  • BIBSYS referansegruppe TILVEKST (Henriksen varamedlem).
  • BIBSYS Råd (Aase leder)
  • Kunnskapsnettverk (Hafstad)
  • NUUB (Nasjonalt utvalg for universitetsbibliotekene) (Aase)
  • SABO (Styringsgruppe for ansvarsbibliotekene) (Aase)

Internasjonalt:

  • Biblioteket er medlem av EBSLG (European Business Schools Librarian's Group) og EBSLG Northern European Regional Group. (Aase)
  • John Steen er datamanager og program manager for EMD (European Management Database) og SCANP (Scandinavian Periodicals Index in Economics and Business)
  • Det ble indeksert 854 artikler fra 18 tidsskrifter og 7 serier for SCANP. På det regionale EBSLG møtet i Wien i april, ble SCANP bibliotekene (Helsinki, Stockholm, København, Århus og Bergen) enige om å slutte med indeksering til SCANP basen fra 1999. Nasjonale databaser erstatter i mange tilfeller SCANP og dobbeltarbeid må unngås.
  • Dokumentasjonssenteret er medlem av EIRENE (The European Information Researchers Network) der Hafstad er president. Dok.senteret var representert på EIRENEs stand på Stockholm Online og London On-line og deltok på årsmøtet i London.
  • Hafstad er også medlem i AGSI (Association for Global Strategic Information).

 

TJENESTER TIL EKSTERNE BRUKERE

Hovedmål: Biblioteket skal tilby informasjons- og dokumentasjonstjenester til næringslivet, institusjoner og enkeltpersoner.

NHHB har avtaler med SNF (Stiftelsen for samfunns- og næringslivsforskning) og BI Bergen om bibliotektjenester.

For SNF er det utarbeidet en prisliste samt definisjon av service og kvalitet.

BI Bergen betaler oss et fast beløp som indeksreguleres en gang i året. Samarbeidet med BI Bergen har fungert godt. Vi ga bibliotekorientering ved studiestart, og studenter og ansatte fikk tilbud om omvisning, kurser etc.

Dokumentasjonssenteret tilbyr rask hjelp med å skaffe til veie alle typer næringslivsinformasjon. Vi påtar oss alle oppdrag; fra å svare på enkle henvendelser til omfattende søketjeneste. Dokumentasjonssenteret har egen brosjyre på norsk og engelsk.

Driftstilskudd fra eksterne institusjoner:

År

1994

1995

1996

1997

1998

BI

36.000

91.500

87.954

89.382

91.528

SNF*

175.890

157.328

151.313

104.686

126.320

NHHK

46.650

63.500

23.125

.

.

Til sammen

258.540

312.328

262.392

194.068

217.848

*På grunn av sen statistikk er det ikke samsvar mellom faktisk forbruk og fakturert beløp. Avregning skjer i forbindelse med neste faktura.

Kopitjenester faktureres særskilt.

 

BIBLIOTEKET SOM ORGANISASJON

Hovedmål: Biblioteket skal utvikle en organisasjonsform som best mulig forvalter bibliotekets samlede ressurser.
  • Håndbok for skrankerutiner er oppdatert.
  • Medarbeidersamtaler er blitt gjennomført mellom hovedbibliotekar og alle ansatte.
  • Stillingsinstrukser og arbeidsbeskrivelser for personalet i publikumstjenesten er revidert.
  • Vi har hatt en gjennomgang av ansvars- og arbeidsfordeling i «indre tjenester»
  • Flere og flere arbeidsoppgaver blir organisert i prosjekter, og vi har hatt følgende grupper i sving: Pris-utvalget, INFO-gruppen (med Web-gruppen og Utstillingsgruppen som underutvalg), Reisegruppen (vurderer behovet for seminarer, kurser mm. og setter opp plan og budsjett), PER-gruppen (BIBSYS), Indekseringsutvalget, Innredningsgruppen (ser på forbedringer av en del fellesrom), SNF-brukerforum og BI-brukerforum. UDK gruppen fungerte ikke etter hensikt, og ble derfor nedlagt.
  • Kunstige skillelinjer mellom «ytre» og «indre» tjenester er i ferd med å viskes ut og nesten alle tar vakter i informasjons- og/eller utlånsskranken. To bibliotekarer har praktisert jobbrotasjon og de deler nå arbeidsoppgaver (fjernlån og katalogisering).
  • Vi har ikke personalmøter så hyppig som før og det blir innkalt til utlånsmøter og arbeidsgruppemøter etter behov. Alle bruker nå e-mail og intranett aktivt til intern informasjon, også til møteinnkallinger og referater.
  • Biblioteket var aktiv i et pilotprosjekt i arbeidet for Helse, Miljø og Sikkerhet (HMS). Det ble påpekt en del svakheter, feil og mangler. Noe er blitt rettet opp, andre tiltak tar lengre tid å få gjort noe med. Det største problemet er luftkvaliteten og variasjoner i romtemperaturen.

 

PERSONALET

Det faste personalet er på 14 personer som deler 13,6 stillinger. En ledig stilling ble fra 01.01.98 fordelt med 50% til en bibliotekar og 17% til en førstesekretær. En bibliotekarstilling som hadde stått ledig siden august 97, ble utlyst sommeren 98 og fast besatt fra 01.10.98.

Det ble til sammen utført 17,4 årsverk, av dette 4,5 årsverk som ekstrahjelp, sivilarbeidere mm. Ekstrahjelpene har vært stabile og utfører daglig, løpende arbeidsoppgaver.

Utført årsverk:

År
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998

Totalt

.

19,19

19,27

17,5

19

19,4

17,4

Av fast personaleog vikarer

.

13,03

14,18

12,5

12,9

13,87

12,9

Av ekstra-hjelp mm.

.

6,16

5,09

5

6,1

5,53

4,5

Ansatte pr. 31.12.

Fast ansatte
17
15
14
14
14
13
14
Faste stillinger
13,8
14,31
13,68
13,43
13,93
11,93
13,6

Faste stillinger:

Hovedbibliotekar Magnhild Bøyum Aase

1/1 stilling

Bibliotekar Bjarte S. Amundsen

1/1 stilling fra 01.10.98

Avdelingsbibliotekar Anne Belsvik

1/1 stilling

Bibliotekar Kari Fjose

1/1 stilling

Bibliotekar Anna Margit Grindheim

1/1 stilling

Høyskolebibliotekar Sissel Hafstad

1/1 stilling

Konsulent Britt Henriksen

1/1 stilling

Førstesekretær Gerd A. Hitland

0,8 stilling

Bibliotekar Vibeke Jensen

1/1 stilling

Avdelingsbibliotekar Kari Norstrøm

1/1 stilling

Avdelingsbibliotekar Inger Seterås

1/1 stilling

Kontorsjef John E. Steen

1/1 stilling

Førstesekretær Sylvi Steinum

0,8 stilling

Prosjekt BIBSYS FORSKDOK:

Førstebibliotekar Eva Minnich

1/1 stilling

Vikar:

Bibliotekar Bjarte S. Amundsen

1/1 stilling 22.06.- 30.09.98

Sivilarbeidere:

Ivar Kolstad (til 17.01.98), Asgeir Karlsen (til 26.08.98), Are Severin Martinsen (fra 08.09.98)

Annen ekstrahjelp (skranke-/kveldsvakter, kopiering, oppstilling mm.)

Hele året: Helena Hopland, Karianne Mikkelsen, Morten Skaar, Endre Steigum.

1. halvår: Turid Hitland. 2. halvår: Asgeir Karlsen

PUBLIKASJONER, ARTIKLER, INNLEGG mm.

  • Hafstad, Sissel. EIRENE - The Information Researchers Network. (I DF Revy 1998, nr. 2, s. 46)
  • Hafstad, Sissel. Det elektroniske bibliotek: nye oppgaver og krav til kvalifikasjoner (The electronic library: new tasks and qualification needs). - (Innlegg på seminaret Informationstjänster, kvalitet och säkerhet, Scandinavia Online 98, Stockholm, mai 98).
  • Hafstad, Sissel. ELSINOR prosjektet - Elektronisk informasjonssystem ved Norges Handelshøyskole. - (Innlegg på NFF seminar i Bergen mars 98).
  • Hafstad, Sissel. Perspectives - An end to flat fees. (I Information World Review 1998, December, s. 38).
  • Hafstad, Sissel. Wired - (Fast spalte i Magma: Tidsskrift for økonomi og ledelse, første nummer februar 98).
  • Mannai, Tina, Geir Arne Rosvoll og Inger Seterås. Integrering. Hvordan unngå at fagbiblioteket blir en «stat i staten». Fokus på samarbeid mellom fagbibliotek og fagmiljø. Oslo 1998. (Skrifter fra RBT/Riksbibliotektjenesten. Nr. 92)
  • Aase, Magnhild Bøyum. Innkjøpspolitikk og samlingsutvikling. (I Synopsis. 1998, nr. 5, s. 265-268).
  • Aase, Magnhild Bøyum. Prising av tjenester til interne og eksterne brukere - erfaringer fra biblioteket ved Norges Handelshøyskole. (Innlegg på årsmøte for NFF, avd. Bergen, 19.05.98)
  • Aase, Magnhild Bøyum. Samlingsutvikling - vedlikehold av samlingene. (I Synopsis. 1998, nr. 6, s.348-350).
  • Aase, Magnhild Bøyum. Self- service at Norwegian School of Economics and Business Administration - A case study. (Innlegg på EBSLG Annual Meeting, Warwick, juni 98).

 

ØKONOMI

Vi overskred budsjettet i 1997 med 201.000 som ble trukket fra tildelingen for 1998. Takket være en ekstra tildeling på 600.000 til bøker og 150.000 til ekstrahjelp kunne vi fortsette virksomheten uten masseoppsigelser av tidsskrifter. Elektroniske databaser som vi ønsker å tilby brukerne våre via bibliotekets hjemmesider, tar stadig større del av budsjettet. Prisene på tidsskrifter og databaser har økt betydelig, pga. svak kronekurs. Det er ennå mye usikkerhet rundt abonnement på elektroniske tidsskrifter, de fleste tilbudene vi får forutsetter at vi også abonnerer på den trykte utgaven med tillegg i pris for den elektroniske.

Vi trekker med oss en overskridelse kr. 226.100,- til 1999.

Budsjett og regnskap:

År

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

Totale utgifter inkl. fast lønn

5927.000

6766.000

6828.000

6139.000

7452.000

6849.171

7983.215

Inntekter

215.000

338.000

378.000

457.000

533.000

511.820

602.810

Budsjett 11.5

1773.000

2200.000

2250.000

1650.000

1440.000*

1500.000

600.000 (øremerket ekstrabev.)

Regnskap

11.5

1934.911

2423.986

2777.160

1783.653

2088.079

1664.555

2.234.904

Av dette: kjøp bøker

595.701

807.737

1346.216

852.955

898.585

588.972

814.148

Budsjett annuum

1351.000

1351.000

1350.000

1127.000

1014.300*

1150.000

2.565.000 *** +150.000 ekstrabev.

Regnskap annuum

1125.415

1167.897

1165.040

1406.083

1068.016

1701.550**

1.272.560

* Budsjettallet justert med 10% kutt.
**Inkl. bl.a. lønn til ekstrahjelp, BIBSYS, abonnement på databaser, telefon, utstyr og rekvisita mm.
***Kr. 2.766.000 fratrukket overskridelser i 1997 kr. 201.000.

Utgifter til kveldsvakter i utlånet, sivilarbeidere og indekserere er fra 1994 blitt overført til bibliotekets budsjett uten at dette er blitt tilsvarende styrket. Fom. 1997 er vi også blitt belastet med sosiale utgifter og arbeidsgiveravgift vedr. lønn til ekstrahjelp.

Salg av artikkelkopier er større enn kjøp av kopier fra andre bibliotek. Dette er inntekter som gjør oss i stand til å leie kopieringshjelp.

Inntekter og utgifter ved salg/kjøp av kopier og informasjonstjenester:

År

1994

1995

1996

1997

1998

Salg kopier

175.044*

244.171*

197.314

239.631

235.903

Salg inf.tj.

.

.

17.724

5.603

7.682

Kjøp kopier

.

55.775

50.418

49.775

92.421

Kjøp inf.tj.

.

100.094

41.094

365.420 **

407.200 **

Bibsys

114.000

127.000

168.000

229.000

327.000

*Beløpet inkluderer salg av både kopier og informasjonstjenester (databasesøk).
**Inkl. databasesøk + abonnement på tilgang til databaser via internett/oppringt samband.

 

VEIEN VIDERE

En videre utvikling av elektronisk informasjonskilder med kobling til full tekst, vil være satsingsområder fremover. Vi får tilbud på elektroniske tidsskrifter både fra utgivere, tidsskriftagenter og andre firmaer. Som oftest er slike avtaler knyttet opp mot abonnement på papirutgaver. Vi sammenligner tilbud og samarbeider med andre bibliotek for å kunne tilby en best mulig tjeneste til en gunstig pris. Her vil Riksbibliotektjenesten og BIBSYS spille en viktig rolle.

Biblioteket ønsker også å spille en aktiv rolle mht. elektronisk publisering på NHH. Dette arbeidet må sees i sammenheng med en videreutvikling av FORSKDOK Her vil det være nyttig og nødvendig å samarbeide med UBB.

Det elektroniske biblioteket er kommet for å bli. Informasjon av høy kvalitet vil alltid koste penger. Utfordringen for biblioteket blir å prioritere riktig og å tilby tilrettelagt opplæring. I samarbeid med sluttbrukerne må vi sørge for at informasjonskildene blir utnyttet best mulig.